ぷーにゃん。さんのクチコミ詳細
契約からアフターサービスまで最高の対応
投稿日:2015年01月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オプションの取り付けも専門業者へ依頼しきっちりとインストール。契約時も仕事で忙しい私の為に、職場近くまで契約書を持って対応してくれるなど、親身な対応が素晴らしいです。 また購入後も4か月に1度のオイル交換や点検整備など、安心してお任せできます。スタッフさんの対応も素晴らしく、些細な内容もしっかり対応していただけました。 次回もぜひお世話になりたいお店です。
購入年月:2010年12月
購入した車:アウディ A4アバント 2.0 アトラクション ダイナミックライン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシーからのクチコミ返答
2015年01月22日
ぷーにゃん。様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。頂いたオーダーに対して、対応させて頂く事は当たり前ですがお客様がどの様な取り付けイメージを持たれているか、どの様な完成図を描かれているか、数センチでも場所が違えば希望通りとは言えません。ある程度は任せて頂けますが、些細な事もお申し付け頂いた結果、満足して頂ける形になると思います。4年前レストランでご契約書を書いて頂いた事は鮮明に覚えています。いつもお世話になっている方からのご紹介でしたので、緊張もあり責任を感じていましたが大きなトラブルもなく定期的にオイル交換にも来て頂き大変感謝しております。お乗り換えについてはタイミングもありますし、個人的には新しい愛車を大事に乗って頂きたいと思っています!お乗り換えされた後も電話やメールでやり取りをさせて頂いていますし、お困りの際は今まで通りお気軽にご連絡下さい!!いつでも遊びに来て下さいね♪
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてTUCさんで購入させて貰いましたが、初めての私の些細な質問にも親身に対応して下さり満足です。またアフターサービスも充実しており、今後も引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。
投稿日:2015年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7年のお付き合いになります。今回 国産車を購入させて頂きました。外車専門店なのに?(笑)いつも親身になってフォローして下さる 担当者様とのお付き合いを継続させて頂きたい思いから 無理なお願いを致しま…
投稿日:2015年01月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
非常に良い買い物が出来ました!! 店員さんは非常に親切で初歩的な私の質問にも笑顔で答えてくれました!! 購入から3年間オイル交換無料などのサービスも魅力的!! 困ったことがあったら電話して下さいね!!っと納車…
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