abelさんのクチコミ詳細
ひどすぎる販売店
投稿日:2022年10月21日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
実際に車両を見に行き、ある程度購入の話が進んでからスペアキーがないことを伝えられる。そして、従業員からは「今はオーナーがひとつしか鍵を作らないこともあるからスペアキーがないのは普通、必要ならお金はかかるが作ることはできる」と説明を受ける。また、契約書には、取扱書とメーカー保証書があるにチェックされていたが、実際納車すると全てないと言われる。納車時の車両も前回見に行った時より傷が多くついていて、汚れも目立っていた。従業員から4万弱のプレミアムケアセットを強く勧められたが、本来は車両価格に含まれているものばかりで、非常に納得のいかないものばかりだった。購入時の領収書もない。
購入年月:2022年09月
購入した車:トヨタ アルファード
SUV LAND 横浜町田からのクチコミ返答
2022年10月24日
abel 様 この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。 またご指摘を頂きました点、申し訳ございませんでした。 このようなご意見を頂く事がない様、スタッフの教育も含め、改善に努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年03月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
落ち着いた雰囲気で商談できます。フリードリンクを家族5人で楽しみました。何でも気軽に相談できるところがいいですね。実はこのお店で購入するのは2回目です。車とは長い付き合いですから、同じように長く付き…
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