ポンポンさんのクチコミ詳細
丁寧な説明
投稿日:2023年09月17日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
中古車業界の悪の部分が公になる中、不安もありました。その問い合わせに対して丁寧に対応していただいた。一方で、アフターサービスや補償については、不正発覚前に契約していたが、販売店を通した上でしか受けられないため、実際使用・活用するか検討中である。 担当者の接客、店内の雰囲気はハキハキしていてよかったが、待たされる時間が長かった。少々お待ちくださいが20分以上になることもあったため、予め待ち時間を言ってもらえると気持ちがいいと思う。
購入年月:2023年09月
購入した車:トヨタ ハリアー
SUV LAND 横浜町田からのクチコミ返答
2023年09月17日
ボンボン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。今回ご不安な点があったかと思いますが、このようなお言葉を頂けて嬉しく思います。アフターサービスについてはご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に生かしてまいります。今後のカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年09月16日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めてのことが色々あり、 丁寧に説明していただき料金も自分の納得いくように相談頂けてよかったです。
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