日産プリンス西東京販売 レッドステーション八王子南店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

車両はとても乗り心地がよく、静かで快適です。 しかし、接客対応が非常に残念でした。 ○納車日の柔軟な対応をしていただきたかった。 　見積もり時には、ゴールデンウイーク前に納車できるかもしれないとのことでしたが、契約する際にゴールデンウイーク前の納車はできないと言われました。理由はボディーコーティングが終わっていないため。私の家の近くの日産では、納車後にボディーコーティングもできると言われたので、そのような対応をしていただきたかったです。 ○入金後、何も連絡がない 　入金し、入金連絡をしたのですが、それから18日間何も連絡がきませんでした。さすがに納車日もわからないし、入金確認も連絡ないので、私から連絡をしたところ、忘れてたとのこと。 ○車検証のコピーが送られてこない 　任意保険に加入するため、納車前に車検証のコピーを送ってくださるとのことだったが、送られてこず、こちらについても忘れてたとのこと。 ○ETCのセットアップがされていない 　納車の際に、システムエラーにより、ETCのセットアップができませんでした。と言われ自分でオートバックスでセットアップに行ってくださいと言われました。セットアップ料は返金されたものの、オートバックスのセットアップ料金が返金料金より高かった。セットアップできていないことは、事前に連絡するべきだと思う。 ○納車後に問い合わせをしても営業担当者から連絡なし 　納車後に、車の手入れ方法について電話したが、担当者不在のため、次の日に連絡するとのことだったが連絡が来ない。問い合わせに対しては、なるべく早く、状況を伝えるべきだと思う。 車の購入は、大きな買い物ですし、すごく楽しみにしていたものです。 ですが、上記の問題があり営業担当者の方に対しての信頼がなくなり、また、車自体にもちゃんと納車整備されているのか、不信感を覚えます。 また、お店自体にも、そのような営業担当者を管理できていないのは問題だと思います。 以前、トヨタではこのような不満はございませんでいた。 いろいろと、お忙しいのかと思いますが、以後、このようなことがないように徹底していただきたいです。

本当に良い車と営業の方に巡り合えてよかったと思います。メンテナンスも含めて今後ともよろしくお願い致します。

気になる車を見つけて、 静岡から実際にお伺いして実車を確認し、購入しました。 見学から購入、納車まで無事に手続きなどすすめていただき感謝しています。 納車後ですが、特に異常もなく無事に走っています。 もうすぐ納車後１ヵ月点検ですが、点検のお知らせの手紙をいただきました。 これからも点検・修理などでお世話になりますので、 今後もよろしくお願いします。

本日、新潟から中古車の引き取りに参りました。 一度も現物確認しませんでしたので不安もありましたが、電話やメールのやり取りで感じた、こちらの菊野係長の誠意を信じて注文させてもらいました。 結果･･･(^^;; 思っていた以上に程度が良いのに驚きました！ そして何よりも、10年落ちの中古車にもかかわらず、本当に丁寧に取り扱って頂き、細かい心遣いにも感激いたしました。 大事に乗らせてもらいます。 中古車選びは、物件の良し悪しもさることながら、どれだけ乗り手思いの担当者に出会えるかに尽きると思います。 菊野さん、どうもありがとう。v(^^v

遠方でしたが、色々相談にのっていただき、他店にはない親切さがあり、即決です。契約後も、スピディでわかりやすい説明で安心しました。快いカーライフがおくれます。

小さい車への買替えだったので、今まで積めた物が新しい車に載るか不安でした。その事を伝えた所、神奈川の自宅まで同じ型式の社有車を持って来てくれました。無事積める事が確認出来たので、安心して購入する事が出来ました。そこまで対応してくれた菊野さんには本当に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。

担当いただいた菊野さんの対応には感謝の言葉しかありません。買い替えを検討する時間がなく、乗っていた車の車検切れが2週間を切る中、たまたまネットで見つけたティーダに一目惚れ。車検が切れるまでに納車が間に合うのか若干の不安もありましたが、契約から納車まで12日というスピード対応で無事に車検切れ1日前に納車。菊野さん、本当に有難うございました。家族も大満足です。

ダイハツ　ミラジーノを探していろいろな中古車のお店に足を運びましたが、状態の良い車体が意外にも日産のお店に。 聞けばたまたま下取りに出されていたとのことで、ラッキーでした。 担当の菊野様はこちらの質問や要望にも丁寧にこたえてくださり、安心して購入することができました。 ダイハツ車でも日産車と保証内容が変わるようなこともなく、このお店で購入できたことに満足してます。

年末のお忙しい中、各種の手続きなどを行なって頂き、大変助かりました。お店には伺えませんでしたが、以前からお世話になっている門松さんに今回もお願いして良かったと思います。今後共宜しくお願い致します。

遠方への引越しにあたって車を購入することになり、旧自宅近くのこちらの販売店にお世話になりました。旧自宅には車庫がなく、複雑な手続になるのではと心配しておりましたが、担当者の方が手順をわかりやすく説明してくれたおかげでスムーズに手続ができました。 またローンもこちらで組ませていただきましたが、即日（20分ほど）審査が通り、無事に購入できてよかったです。 納車についても、お約束の時間通りに自宅の目の前まできてくださりました。当方、運転初心者のため高速道路が不安だったので自宅納車していただき助かりました。 何から何まで担当者の方にはお世話になりました。車のこと以外にも審査の待ち時間などの間気軽にお話くださり、楽しい時間を過ごせました。 納車されたノートは運転しやすく、大変気に入っております。本当にありがとうございました。

販売時だけでは無く、購入後の対応もきちんとしていただけました。 次回もこちらでお願いしたいと思っています。

本日、雨の納車となりましたが、雨に濡れた愛車の姿も味があり、益々惚れ込みました。 また、無事に家に着きましたが、途中の首都高速とても渋滞してました。 納車までには時間があり、色々相談にも載って頂き、満足できる対応して頂きありがとうございました。 女性ならではの気配り、大変行き届いていて 菊野さんが担当で良かったです。 また、今後も何かありましたら、相談に載って頂ければと思います。 ありがとうございました。

無事帰宅致しました。菊野さんに担当頂きました。質問に対してメールや電話で詳細な写真や正直なコメントを頂き、遠方で現物未確認ですが購入を決意致しました。細かな箇所までメンテナンス頂き感謝しております。車両内容と価格面以外に、担当の菊野さんが好印象だったので購入の決め手になったと思います。遠方なので直接のアフターまではお願いできませんが、車で困った時は、また相談させてください。遠方からのお客様に対してもワンショットの取引と手を抜かないオススメの販売店です。

ネットで見て気に入って購入しました。一度も現車確認せずに購入したので不安も多少ありましたが雲井さんの親切丁寧な電話対応で不安も吹き飛びました。値段考えても非常にいい車でとても満足です。 また、納車当日も早朝、営業時間前にも拘らず対応してくれた雲井さんの接客がとても良かったです。何度も車を買っていますが、そのなかでもトップクラスの気持ちのいい対応だったと思います。 また次車を購入する際は、声をかけようと思っています。

女性主任の菊野さん、本当にお世話になり、ありがとうございました！ 福島で遠方のため見に行けないと連絡すると、迅速に対応され、「厳しい目で傷チェックしました」と懇切丁寧に車の詳細な写真を撮ってメールして頂きました。日曜で大変忙しいにもかかわらず、急いで車の隅々まで時間を掛けて傷チェックして頂きましたので、そのおかげでその写真にて車の状態を確認することができ、即決できました。そして、希望納期まで期間がないのに、急いで手続きをしてもらって、間に合わせて頂きました。また、納車の時は、遠方からなので駅まで車で迎えに来て頂き、実物は写真で見るよりはるかにピカピカに磨いて仕上げてもらっていたので、大満足です！ 車を心待ちにしていた息子も、新車みたいと喜んで乗っています。 次回また車を購入する際は、相談させてください。 本当に、ありがとうございました！！

３月より娘のマーチをネットで探していました.。なるべく明るい色でバックカメラ，ナビ付き走行距離10000km以下を探していましたが多くは黒系かシルバー系でバックカメラ付きとなるとなかなか有りませんでした。「パッソの赤でもいいか。」と諦めかけた時、こちらで走行距離も少なくお洒落な内外装のマーチを発見。早速見積依頼をすると30分もたたないうちに見積りがきたので電話問い合わせをして翌日には実車を見に行き即決しました。担当が女性主任の菊野さんという方で豊富な知識で対応が抜群によく、また任意保険にも精通しており結局こちらで任意保険もお世話になりました。静岡からの購入ですがディーラー系中古車販売会社と云うこともあり自宅から一番近い日産プリンスでメンテナンスも出来ると云うことで全く心配はありません。もちろん納車時には新車みたくピッカピカ。早速ナビデータも自宅パソコンで最新に更新出来（無料でした）とても感謝しています。色々ありがとうございました。

目当ては同車種のホワイトでしたが 納車直後・ウェブに掲載される前の黒のスカクーに一目惚れ。 その後の手続きも問題なく終えて納車に至りました。前車との違いに戸惑ってますが、慣らしていきたいと思います。 電話での問い合わせもご丁寧に対応していただきありがとうございました。 この店で買えて良かったと思います。

出迎えから 商談 見送りまで とても気持ち良く 買い物できました ありがとうございました 家内 子供が乗るので ディラーを選びました 納車後も よろしくお願いいたします

女性の担当者さんでとっても元気に明るく対応頂きました。いろいろな質問にも嫌な顔せずに笑顔の絶えない感じで、安心して取引が出来ました。訪問初日に見たお目当の車は、若干燻んだ感じでしたが、見事に綺麗に仕上げてくれました。日産が好きになりましたよ。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

我ながら非常にイヤな客だったと思います。 そんな私の数多くのわがまま(商談時、かなり無理な要求をしたと思います)にもイヤな顔一つせず対応していただきました。私と販売員さんの事情・思いをそれぞれ伝え合い、話し合いを行うことで、互いの納得いく形を見つけることができ、無事に契約に至りました。 念願のZ33を我パートナーにすることができ、本当に感謝しています。次回またクルマを購入する機会があれば、是非この販売店さんを訪れたいと思います。