博多浪人さんのクチコミ詳細
またお世話になりました&納得の行く買い物が出来ました。
投稿日:2014年07月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
<購入のいきさつ> 長年使っていた車の次回の車検費用が嵩むと言う事で、以前お世話になった東京日産自動車販売 立川くるまの広場・担当者の大場さんに相談と最近直接挨拶出来ていないこともあり行ってみました。 今回で購入検討が3度目ということで、毎度ながら価格面やアフターサービスを頑張ってくれるという事・運良く特選車で購買意欲が湧く車があった事で、直に購入する気持ちは無かったのに悩みが生じました。 購入の決定打は1回目・2回目と同様に担当者である大場さんの人柄で購入を決めてしまいました…今回もやはり購入して正解だと思いました。 前回の小さなミスをしっかり覚えており、またこちらの要望に前向きに検討(というよりも対応)して頂き、今回も非常に満足度の高い買い物が出来ました。 <店舗の雰囲気に関して> 掃除がマメにされており、また特選車のチラシが分かりやすく張ってありました。 展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。 展示されている車は、行く度にレイアウト変更がされており、いつ来ても楽しめるかと思います。 <その他> 今回は自動車保険を切り替える作業が生じましたが嫌な顔もされず、担当者も怪しいと思う契約内容はそのままにせずに他の営業マンにも確認して、確実でスムーズな保険作業でした。 <総評> 担当をしていなくても店舗の営業マンさんは接客応対が良く、担当者へのスムーズな取り次ぎがされた事で、商談と納車までの話し合いが迅速に出来ました。 唯一の不満は…人気店舗になってしまい、担当者である大場さんとゆっくりお話をする事が難しくなったと言う点です。 1台目・2台目共にお付き合いが続いているのも、店舗の営業マンの仕事の出来が良い事・人柄が良い事・お店の品質が高い事が挙げられます。 法定12ヶ月点検を近場ではなく、この離れた場所まで受けに行くのも、近くの工場と連携が取れている事・工場の腕が確かな事・検査員の人間性が良い事が挙げられます。 そんな点からも、今後も長い付き合いが出来ればと思います。
購入年月:2014年07月
購入した車:日産 ティーダ 1.8 18G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
日産東京販売 U-Carひろば立川店からのクチコミ返答
2014年07月31日
博多浪人 様 この度も私共をご利用頂き誠にありがとうございます!またお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。 お店全体での接客、お客さまへご説明をしやすいディスプレイ等、当店で心がけている取組を細部にわたり見て頂き、今後もやる気が沸いてきます!今後とも博多浪人様のお力になれます様精一杯努めさせて頂きます。お困りの際は何なりとご用命下さい。引き続きよろしくお願い致します。 Uカーひろば立川店 担当 大場 大樹
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年07月29日
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
値段が相場より安く購入出来てまたクルマの状態も良くとても満足です。希望するナンバープレート番号にしてくれた事も好評価です。
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