なつなつさんのクチコミ詳細
またお願いします
投稿日:2014年06月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店はとても敷地が広く、日産車がとても充実しています。 スタッフの方は皆さんとても感じが良く、子供達にもとても親切にして下さいました。 希望車種が置いてあった何社かにメールで問い合わせをしましたが、 こちらの疑問や相談はそこそこに「とにかく売りたい!」 という気持ちだけが伝わってくる営業マンさんの電話(笑)と比べ、 こちらの営業の谷さんは 問い合わせの段階から誠実に対応していただき、 変な押し売りもなく(笑)、車の状況をきちんと説明してくれました。 結局最初に問い合わせた車は他決してしまいましたが、 その後、系列他店にあった希望車種を取り寄せていただき 購入することが出来ました。 今回私はリース契約車からの買い替えということで、 保険の切り替えも、納車も、 通常とは違っていろいろと手続きが大変で 自分でやるには悩む事が多い状況でした。 購入を決めた後、保険の話の時にこの状況を話すと、 「こちらで調べてみます」と言っていただき、 各方面への連絡・手続きなど、複雑な手続きを結局すべてやって下さいました。 おかげ様で保険の等級も維持でき、 納車もスムーズで、 希望以上のとっても満足な買い替えが出来ました♪ 大きな買い物ですので、信頼のできるお店・営業マンさんと出会えて良かったです。 次回もぜひお願いしようともちろん勝手に決めています(*^-^*) そろそろ購入して1年が経とうとしていますが、 近所の日産からの定期点検案内とは別に、 谷さんからも点検の案内など細かくフォローのお電話をいただけます。 アフターフォローもほんと安心ですよ~♪
購入年月:2013年08月
購入した車:日産 ラフェスタ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店からのクチコミ返答
2014年06月25日
なつなつ様 この度はご投稿をいただき有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマで何か気になる点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:谷 昭二
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年06月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
当方の要望を即座に的確に理解してくれて、レスポンスも早く気分よく購入できた知識もあり、誠実な態度で大満足でした 15年以上お付き合いしていた販売店を代えた不安感がきめ細やかな対応で一掃されました よい車…
投稿日:2014年06月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応してくださったTさんが、とても分かりやすく説明してくださりました。親切で迅速な対応が良かったです。
投稿日:2014年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在の車で3台目ですが、同じ営業担当者の方です。継続購入している理由は「信頼できるお店・人」を選ぶ事だと思いました。お店の雰囲気も、明るく清潔感があり、よかったです。何もなくても、近くを通った時でもよ…
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