ミッドナイトパープルさんのクチコミ詳細
一番大事なのは、タイヤ
投稿日:2013年05月10日
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
電話でのやりとりのみで購入しました。金額的には相場よりも高いものの、ディーラー系とういことで保証を重視して決断しました。納車されて、車自体の程度は予想通りとても良く、前オーナーが大切にしていたことがよくわかる車でした。しかし、タイヤの程度が悪く、溝はあるものの、製造から10年以上経過しており、ひび割れがひどく、とても使用できる状態ではありませんでした。ディーラーでの整備書も確認しましたが、このことには全く触れていません。電話でクレームをいれましたが、大丈夫ですの一点張り。諦めて、すぐにタイヤを買い換えました。10万円もの追加出費でした。
購入年月:2013年04月
購入した車:日産 フェアレディZ 3.5 バージョン T
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店からのクチコミ返答
2013年05月11日
ミッドナイトパープル様 この度はフェアレディZのご購入誠に有難うございました、当店店長の中村と申します。 ご指摘頂きましたタイヤの件、ミッドナイトパープル様のご期待に背くような事になり大変申し訳ございませんでした。 納車前の弊社サービス工場での法定点検整備時にタイヤのヒビ割れを交換必須レベルとは判断しておらず、 それをふまえ、ご指摘頂いた際担当は走行上は大丈夫ですよとお答えさせて頂いておりました。 実車をご覧になれない状況でのご商談でしたので、担当はもっと車の状態についてタイヤも含めて 詳細にミッドナイトパープル様にお伝えしなければならなかった筈です。 それを怠ってしまい大変申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたことを教訓に今後は車両のボディの状態や装備だけでなく タイヤの残り溝や寿命、前ユーザー様の点検整備入庫状況なども含め 詳細をお伝えする事徹底させていただきます。 それではミッドナイトパープル様、重ねましてお詫び申し上げます。 またこちらより調子伺いなどご連絡ご案内させていただきますが。 何かございましたら何なりと私までご連絡いただければ幸いに存じます。 日産プリンス西東京販売(株) レッドステーション 府中白糸台 店長 中村
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年05月08日
5点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:4
華やかさはありませんが、真面目な対応が好印象できた。 正直、近所の中古車屋さんで同年式の車両もあり価格はやや別の店の方が安かったですが、こちらで購入して良かったと思っています。
投稿日:2012年05月08日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
迅速な対応によりGW前までに納車が出来たので楽しい休みが過ごせました。 契約内容の説明も丁寧でわかりやすかったです。
投稿日:2012年03月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、中古のエクストレイルを購入させていただきましたが、購入時の説明やエンジン他の点検整備の件、しっかりしていただきとても満足をしております。ヘコミ傷の板金修理も綺麗にしていただき、どこがへこんでい…
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?