アフターフォローが大変に良い(e-POWERのシステム最高さんのクチコミ投稿)

e-POWERのシステム最高さんのクチコミ詳細

アフターフォローが大変に良い

投稿日:2020年09月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2020年5月にノートe-POWERメダリストを中古で購入をしたのですが、数ヶ月後に外装に塗装不良による?不具合が発生したので担当の澤田さんに相談をしたところ、 「新車保証継続の登録をされた販売店へ相談をしても恐らく、満足の行く対応はされないと思いますので、うちで拝見をして見ます。」 との事になり、数日後に車を見せに行きました。 正直、1年落ちとは言え中古車で購入をしている為、外装の塗装は補償の対象外と半分、諦めていましたが、担当の澤田さんが、 「不快な思いをさせてしました。新車時の塗装不良で何とかします。」 と、おっしゃって頂き大変に驚きました! 顧客第一主義の精神が物凄く伝わった瞬間でした! 日産本体の上層部では色々な騒動があり、赤字経営下でも、日産の販売店には、こんなにも素晴らしい営業をされていらっしゃる方が居るんだと言うことを日産上層部の方に知ってもらいたいですね。 また、営業販売の方が一人一人、日々、誠意と汗をかいて日産車を売り支えている事も声を大にして伝えたいですね。 今回、澤田さんから購入して本当に良かったと思いました。 経験と知識も豊富でユーザーには心強い味方のお方です! 次回、購入する時もまた、澤田さんにお願いしたいと思いました。

購入年月:2020年05月

購入した車:日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト ブラックアロー

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:3

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

日産東京販売 レッドステーション町田店からのクチコミ返答

2020年09月25日

この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、当店スタッフともども大変うれしく思います。お忙しい中ご足労頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂きまして、併せましてお礼申し上げます。お預かりさせて頂く際には、再度お手数をおかけ致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

素晴らしいおもてなし

投稿日:2020年07月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はセレナ 購入しました。ディーラーさんの細かい説明分かりやすい説明本当に感謝しかないです。今回でこちらのお店で2回目購入 素晴らしいお店です。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターVセレクション+SafetyII S-HYBRID アンシャンテ助手席スライドUP

投稿者:ウールさんです。さん

良い車が見つかりました。

投稿日:2020年03月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

去年年末から通勤で使っている車の調子が悪く色々なジャンルの車をカーセンサーで探していました。 その時にこのお店に掲載されていた車が気になり訪問。 対応していただいた営業マンさんに物凄く丁寧に説明をして…

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:日産 ノート 1.2 e-POWER NISMO

投稿者:てきんさん

リーフe+g

投稿日:2020年02月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車種を丁寧に対応・説明をして頂きました

お店からの返信あり

購入年月:2020年02月

購入した車:日産 リーフ e+ G

投稿者:ともざんすさん

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