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ふじさんのクチコミ詳細
安心と愛のある最高のお店です！
投稿日：2024/11/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
普段は口コミなど書き込まないタイプですが、感謝の気持ちが溢れ過ぎて書き込まずにはいられません。 前回、粗悪な中古車屋で購入し、100万円の車を8ヶ月で廃車にした経験があったことで、お店選びに慎重になっていましたが、結果今回BJヴァンガードさんで購入して本当に本当に良かったです。 車の値段や状態はもちろん、車への愛を感じる店内、丁寧な説明、アフターケアまでとことん付き合ってくれる代表者、全てに星５つを付けます！ 購入後の不調があった際にも、無償でわざわざ都内まで２時間掛けてきてくださり、取り替え部品を交換修理してくださいました。 スタッフ２人で周していると仰っていましたが、そんなことを感じさせないスピード感と、だからこその顔の見える関係性の構築も素敵だと思いました。 前回の粗悪な中古車屋は、販売後のケアをする気もないし、担当のたらい回しもあるしで本当にカオスでした。比較するのも恐縮なくらい、BJヴァンガードさんは最高のお店です。 確実に信頼できます！
購入年月：2024/09
購入した車：フォード エスケープ
（有）ＢＪヴァンガード 東村山店からのクチコミ返答
2024/11/19
ふじ様。改めましてこの度は当社でのご契約有難うございました。また、高い評価も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。車もさることながらお店に対しても好感をお持ち頂けたこと嬉しい限りでございます。 納車後にウインカーリレーのトラブルが発生した際は、ロードサービスの手配等を含めご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。先日お話しいただいたアイドリングの不調も一時的なものであることを願っております。 今後もお車の事で何かお困りの際は遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。それでは素敵なカーライフをお送りくださいませ！
他のユーザーのクチコミ
2022/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで探していたところ気に入った車が見つかったので、打ち合わせのうえ宮崎から店舗まで実車を見に行きました。良い点ばかりだけではなく弱点も詳しく説明頂きとても正直で信頼出来るお店だと感じ契約させてもらいました。陸送手配頂き希望の日時に予定通り納車されました。保証内容に若干の漏れがあったものの、すぐに対応してくださいました。遠方からの購入でしたが全く違和感なく安心して購入出来たと感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/08
HM1 driver 様。 改めましてこの度はご遠方からのご来店及びご契約誠に有難うございました。 また、高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご満足いくお買い物のお手伝いを出来たようで我々も嬉しい限りでございます。 ご納車後に何点かご面倒お掛けしてしまいましたが、快くお手伝い頂きまして感謝しております。 ご遠方ではございますが、当社でお手伝い出来ることがございました際は遠慮なくご相談下さいませ。 それでは素敵なカーライフをお送りくださいませ。
2020/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分の希望の車が買えました。
販売店の返信2020/03/10
さかかつ様。改めましてこの度は数ある中古車屋の中から当社のムーブをご契約頂きまして有難うございました。 ご希望に沿ったお車をご案内できたようで我々も嬉しい限りでございます。お車好きなさかかつ様ですので、今後の車いじりをお楽しみくださいませ。当社でお手伝いできる事が御座いました際は遠慮なくご相談下さいませ。それでは今後とも宜しくお願い致します。
2019/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こんにちは。 その節は、本当にありがとうございました。おかげさまでエンジョイカーライフ！堪能しております。 また色々相談させていただくこともあるかと思いますので、その時はよろしくお願いします。
販売店の返信2019/07/05
ニンニク大好き 様。 改めましてこの度は数ある中古車屋の中から当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。 アトレーワゴンの大ファンだというニンニク大好き様に、当社の車両を気に行って頂けたこと嬉しい限りでございます！ また、素敵なカーライフをお送り頂いているようで安心致しました。 今後も当社でお手伝いできることがございました際は、遠慮なくご相談下さいませ。 最後になりますが、今回のご契約にご協力頂きましたご親戚の皆様にも御礼申し上げます。 それでは今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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