女神さんさんのクチコミ詳細
遠方からの購入は慎重に
投稿日:2020年12月20日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
コロナ禍ともあり遠方での購入にも慎重ではあったが、永く探し続けていたクルマが見つかったのでとても嬉しくディーラーともあり安心して連絡をとってみた。女性の営業さんともあり親切な対応でクルマを決めてしまったが、実際にクルマを決めてからは連絡がなかなか取れない遠方で商談をしていたので連絡が出来ませんでしたの報告ばかりだった。出来るだけ傷の状態を知りたいので写真をお願いしたが数枚の写真で分からない点が多く営業の口頭での説明がほとんでとても綺麗なクルマと言う話を信じていましたが納車までの不安な日々が続いた。3度の船便で届いたクルマは写真で確認した以上のキズと傷みで驚いて、即電話で営業に確認したが、運送の際に確認した時にはこちらで送った写真のような傷はありませんでした。との対応とあくまでも中古のクルマを購入したのだからこちらでの対応は出来ません。と突き放された。車内も2年の車検と検査を受けた際にフロントガラスに貼られているステッカーが三分の一剥がれている状態で届き驚き信じられないような対応で嘆きました。これもなぜこのような状態で届いたかの説明も分かりませんの電話の回答で本当に嘆きました。ステッカーは後日新しいものが届き地元のお世話になるディーラーで貼り直して頂きましたが、コロナ禍とは言え高額なクルマを購入するにはやはり自分の目で店舗と営業とクルマは確認して購入するべきだと勉強させられました。
購入年月:2020年11月
購入した車:アウディ TTSクーペ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年12月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入だったのですが、初心的な質問にも真摯に答えていただき、安心して購入することができました。 また、担当の方のサポートが丁寧に感じました。 定休日もショートメッセージでのやりとりを頻繁にさ…
投稿日:2020年11月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方より購入でしたので 現車確認できませんでしたが 気になる部分の写真など 詳しく説明いただき 安心して信用購入をいたしました 納車後 説明以上の 車の状態に満足しています。疑問にも全て回答して頂きま…
投稿日:2020年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の購入となります。前回も今回も親切、フレンドリーに対応していただきました。店内も綺麗です。
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