本当に、よかったです。(ステップさんのクチコミ投稿)

ステップさんのクチコミ詳細

本当に、よかったです。

投稿日:2023年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

黄色い建物で目立つので見つけやすく心躍りました。が、おっ、どこへ停めたら、、、?と言う不安が、、、 でも、そこへすぐに担当の丸山さんがオーラを放ちながら、もう、すぐ、そこにいてくださり「ここへ、寄せて停めてください。どうぞ。」車が混んでいて少し遅れての到着でしたのにジャストタイミングでご案内してくださって安心しました。  さあ、それからすぐに、気に入って連絡した車、ダイハツ、タントを自信満々の笑顔でどんどんと紹介してくださいます。外から中から、ありとあらゆる持っている情報を全部提示してくださっているイメージ。  こちらからの細かい質問、、、例えばエンジンや下まわりは大丈夫か?などにもサクサクと包み隠さず答えてくれる姿勢に信頼もうまれ「これは今回は平気ですが、2年後には交換した方がベスト」等のアドバイスもしてくださいました。  末っ子が車内の探索をし、小さな忍者屋敷のように色々なところを開けたり閉めたりして、おまけに後部座席のシートアレンジでフラットにするやり方を再度聞いたら、嫌な顔ひとつもせずにもう一度やって見せてくれたりして「車が好きなんですねぇ、好きじゃなきゃ色々あけたりしないですよ、興味あるんですねぇ。」と優しく声をかけてくれたのも嬉しかったです。  納車までも早く対応していただき、今ではとてもワクワクするカーライフを堪能しています。 ありがとうございました。

購入年月:2023年02月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

BestBuyからのクチコミ返答

2023年02月26日

ステップ様 この度は、ご購入並びに高評価のクチコミまでいただきまして、誠にありがとうございます。また、初ご来店時の状況を事細かに覚えていらっしゃって、失礼もあったかと存じますが、身に余るお褒めのお言葉までちょうだいしまして、大変恐縮でございます。そして、オーラ!などと言われたことは初めてであったので、非常に照れております・・・(苦笑)。常日頃、迅速、丁寧な対応を心掛けておるつもりですが、大変ご満足いただけましたご様子で、私としても何よりの喜びです。今後も、万が一のトラブルや、ご相談事などがございましたら、お気軽におっしゃってくださると幸いです。この良いクチコミをいただいたことに奢らず、お客様皆さまに喜んでいただける営業に励んで参りたいと思っております。奥様、お子様へも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。本当にありがとうございました。担当丸山

他のユーザーのクチコミ

アフターサービスも迅速!!

投稿日:2023年01月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車の購入時から親切で丁寧な対応でした。安心してお任せできる頼れるお店です。

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:boochanriceさん

最高!

投稿日:2022年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回BMWミニをbestbuyさんで購入しました、外車、国産車、何台も丸山氏にお世話になりましたが今回のミニにはビックリです、乗りたい車が少ない世の中になってしまい車もボチボチ卒業かなと思ってましたがおかげで…

お店からの返信あり

購入年月:2021年12月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:hilo.taiseiさん

車購入

投稿日:2021年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧にしていただきありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年10月

購入した車:トヨタ セルシオ 4.3 C仕様

投稿者:瑛セルさん

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