アフターサービスに難点・・・(777000さんのクチコミ投稿)

777000さんのクチコミ詳細

アフターサービスに難点・・・

投稿日:2018年02月15日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

この度はお世話になりました、残念な点は購入する時は、とても親切な対応でありましたが、購入後車の状態アフターや定期点検アフターなどこちらより連絡しなければ連絡や対応が一度もなく、その後点検等連絡いたします・・・と言われたが未だ連絡がなく、リコールがでてますがどうなるのでしょうか?とても信頼してましたが残念です。 車はとても満足しております。

購入年月:2016年10月

購入した車:輸入車その他 その他

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。担当の退職がありご連絡に滞りがございました。ご不安な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。新任の担当よりご連絡をさせて頂き、信頼回復に努めます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

遠方の方でも安心して購入できます

投稿日:2017年05月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

都内在住ではなく、初めてネットで車を購入するということで不安要素がたくさんありましたが、最初の電話対応から大変丁寧で、車の状況や状態を写真で提供いただき、細かく連絡していただき安心して購入できると感…

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:BMW 4シリーズクーペ 435i Mスポーツ

投稿者:r.408.aさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

530もこのお店の田口さんから 購入 12年故障もしないで素晴らしい車でした。 車は大切にながーーく乗るのが私の主義でしたが、今回 320dの燃費の良さや 完成度を説明していただき、試乗 正直 車の進…

お店からの返信あり

購入年月:2017年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ

投稿者:旗本ひまになりたい男さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時の対応、納車までのフットワークの軽さ等、当店セールスマン塩屋さんに親切に対応して頂きました。外車ディーラーとは思えないアットホームな雰囲気、相談のしやすさなど、友人などにお薦めできる店だと思い…

お店からの返信あり

購入年月:2017年04月

購入した車:BMW 1シリーズ 116i スポーツ

投稿者:tomo yama 1977さん

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