ディーラーとしての対応は普通(kewさんのクチコミ投稿)

kewさんのクチコミ詳細

ディーラーとしての対応は普通

投稿日:2012年11月15日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

BMWと併売しているお店でBMW/MINIの品質保証に基づいた整備で細かいところまでチェックしていた。しかし、保証対象外箇所はそのままの状態で納車する等、契約前に一言(修理するといくらになるとか)言って欲しかった。 納車後の不具合も全国のディーラーネットワークでの対応を受ける事ができるが、MINIを受け入れる事が出来るディーラーが少ないのがネックである。都内だと予約をしてからでないと受け入れてもらえないディーラーが多くこのあたりが課題かと思う。

購入年月:2012年09月

購入した車:ミニ ミニコンバーチブル クーパーS

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

この度はお車をご購入頂きまして、誠にありがとう御座います。MINI認定中古車保証の内容において、一部保証が適用されない部分がある点について、説明不足がありました事を深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、このような事が無いように努力して参ります。今回のご指摘、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

ブランドや販売店によりますが、試乗を積極的に薦める販売店で購入することが重要だと思いました。外観を見て「まずまず」好印象でも試乗して好印象が続かなければ縁が無かったとあきらめて他を探すようにしていま…

お店からの返信あり

購入年月:2011年12月

購入した車:BMW 5シリーズ 530i

投稿者:rintadaさん

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