若い営業マンが頑張っているが・・(町田の犬連れさんのクチコミ投稿)

町田の犬連れさんのクチコミ詳細

若い営業マンが頑張っているが・・

投稿日:2020年10月09日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:

品質:4

若い営業が一生懸命やっているのは評価できるが、経験不足なのか、 ・最初に確認した装備が付いていない ・私は値引きの交渉など一切していないのに、 「〇〇万円でお願いします」と言った金額で了承すると、後出しで上司からあと〇万貰えと言われたとか ・納車日も「土日は他のお客さんがたくさん来るので・・」とか ・「9月中ならドライブレコーダーを無料で付けます」が明細書には5万いくらの記載があったり と残念なことが多々ありました。 もっと購入者の気持ちを理解した方がよいですね。 アフターに期待します。

購入年月:2020年10月

購入した車:BMW 4シリーズグランクーペ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

町田の犬連れ様 この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。 お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はお客様の気持ちを理解した上で、 ご契約からご納車時までしっかりと改善していきたいと思います。 また、点検・車検等のアフター面に関しても、ご安心してお乗り頂ける様、 しっかりとご対応させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

X4 M40

投稿日:2020年06月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

インターネットでの情報通り、自動車の状態もよく直ちに購入する気持ちになりました。担当の方も爽やかな対応で、気持ちよく手続きが進められました。ありがとうございました。今後とも整備などを宜しくお願い致し…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:BMW X4

投稿者:おはぎだんごさん

320i

投稿日:2020年05月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

契約から納車まで迅速な対応ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

投稿者:サンライズーさん

X1購入

投稿日:2020年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

見学から納車まで丁寧に対応していただきました。電話とメールでのやり取りもスムーズで安心して手続きを進めることが出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:BMW X1 xドライブ 18d Mスポーツ 4WD

投稿者:パンダX1さん

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