セレナ3台目さんのクチコミ詳細
とにかく安くて他にはないお店
投稿日:2013/06/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
過去にもセレナを2台買い換えて乗ってましたので、運転のしやすさ・車内の広さなど5ナンバー以上の車だと思ってました。いろいろな事情があり、安くて良い1BOXを探しておりました所にプライムロードさんにたどり着きまして、予約も取らずにいきなり押しかける感じでお邪魔したにも関わらず、親切に対応して頂きました。また、納車などの日程もある程度考慮して下さり、感謝しております。ただ、納車時は雨が降っており、また気分も高揚してたせいかもしれませんでしたが、翌日にはブレーキの鳴きがあり、また後ろ後方に車が止まる度ににコンという音が未だにしていたり(まあ、最初は気になってましたが慣れちゃいました。)それと、ラジエーターから液が漏れだして、修理しましたがこれも想定内だったので大丈夫ですが、ちょっと外れを引いてしまったのかな?という思いですがエンジンなどは好調なので長く付き合いたいと思ってます。多走行だった為、これからのメンテナンスが大事ですがいつも気にかけて乗ると愛着も湧いて来ると思いますがまた車の買い替えになったら、真っ先にこのお店で買い換えようとは思ってます。何しろ、他にないぐらいのお店ですから。。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 セレナ 2.0 20G
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
プライムロードからのクチコミ返答
2013/06/05
この度は弊社にてお買い上げ、ありがとうございました。お車の不具合の件、大変申し訳ございませんでした。ご連絡頂けましたら、対処させて頂いたのですが・・・(汗)10万km以上走ってるお車なので、今後もメンテナンス等は必要になるかと思われますので、ご連絡頂けましたら安価に修理・メンテナンスをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セレナを購入したのですが、購入時や納車時の説明はもちろん購入後のアフターサービスがとても充実しており感激しました。セレナは子どもが増えて大きい車に乗りたいと妻と話しておりとても気に入って購入する事になりました。その後、もともと年式が古い車だった事もあり純正カーナビが不具合をおこしてしまいました。妻はカーナビがないと運転が不安だと言っており困ってしまいお店にご相談したところ快くしかも無償でご対応頂きました。また車のメンテナンスに関する事等も教えて下さり店長さんはとても信頼出来る方だと思いました。今後、何か修理や買い替えの際はお世話になろうと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2012/12/22
セレナ大好き様 この度は弊社にてセレナをご購入頂き、誠にありがとうございました。 年式の古い純正ナビはよく不具合を起こしますが、この度は大変ご迷惑おかけいたしました。 代替のHDDナビで対応させて頂きましたが、その後、調子はいかがでしょうか? 弊社では、車検・整備・板金・チューニング等、その他サービスも実施しておりますので、お車の事でしたら 何なりとお申し付け下さい。 末永くお付き合いいただけますよう、今後ともよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2012/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく安くてキレイな軽自動車を探していて、たまたまこちらのお店のEkワゴンを見つけ、はるばる2時間かけて試乗しに行きました。思っていたよりも小さなお店だったので、少々不安はありましたが、スタッフの方の対応の良さでその不安は全くなくなりました。とても車に詳しく、本当に車好きな方なんだなと思いました。安い車だったのでそこまで期待はしていなかったのですが、とても状態が良く、本当にきれいで整備も行き届いていました。あまりにも状態が良すぎて、何か落とし穴があるんじゃないかと、かなり念入りに調べあげましたが、気になることは何もなく、逆に私が気付かなかった小さなエクボを教えてくださったりと、とても信頼できる方たちだったので思わず即決してしまいました。購入後の対応もとても親切で、やることも早かったです。納車の時は、見違えるほどきれいに磨いてくださり、ワイパーを新品に変えてくれていたり、整備も完璧にやってくれていました。この値段でここまで状態の良い車は絶対にないと思いますし、プライムロードさんの心遣いには本当に感動しました。あまりにも嬉しすぎて口コミを書かずにはいられない気持ちで、納車後すぐに車を止めて投稿してしまいました(笑) 中も外もピカピカな車で気分は最高です。本当にありがとうございました!次はベンツでも買いに行きます(笑)
販売店の返信2012/11/23
接客の鬼様 この度は弊社にてEKワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、たいへん嬉しく思っております。 小さな店舗ですが、誠実にお客様のご要望に出来るだけお答え出来ますように努めております。修理・板金・車検等もやっておりますので、お車の事でしたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 ベンツのご用命もお待ちしております(^^) ありがとうございました。
てきぱきと丁寧に応対して下さり、気持ちよく車を買うことができました。
2012/07/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
隣の市ですが、車を届けていただけました/購入後約1ヵ月で、アイドリング時に不安定感がでたため問い合わせると、すぐに対応(ガソリンの吹き出し口に溜まったススをクリーニング)していただきました/同時に、切れたウィンカーを交換していただきました。ただし、交換した電球が(おそらく)中古の部品だったのか、交換後15分で再び切れてしまいました。なので、アフターサービスの充実度4です。(それがなければ5)。 全体に、丁寧かつ迅速、フットワークよく対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2012/07/13
この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。ウインカー球の件は大変申し訳ございませんでした。カラーバルブでしたので、新品在庫が無く、中古にて対応させて頂きました。(もちろん無償にてご対応させて頂きましたが、こちらの不備でご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。) お車の調子はその後いかがでしょうか?先日ご説明させて頂きましたようにお乗り頂ければ、徐々に調子を取り戻すものと思います。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。 この度はありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願い致します。
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