まささんのクチコミ詳細
ワイルドなラパン
投稿日:2023/07/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
全車の車検か他を購入か迷っている中、何度か検索していたラパンを実際に見に行きました。そこでも迷っていましたが、いろいろ話を聞き、こちらの仕様上の変更を対応してくださるとの事で購入を決めました。全車の車検が間近で時間が無く、炎天下の中、整備納車してくださり、ありがとうございました。これから乗り続ける上で、いろいろと問い合わせをするかと思いますが、よろしくお願いいたします。まだまだ暑い日が続きますので熱中症には気を付けてください。
購入年月:2023/07
購入した車:スズキ アルトラパン
プライムロードからのクチコミ返答
2023/07/24
まさ様 この度はアルトラパン・GセレクションⅡ・マットブラックVer.SSルックをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。御納車時にお待たせしてしまったにも拘わらず、炎天下での作業をご心配頂き、ありがとうございました。まさ様のご依頼の仕様変更で、ダッシュパネルとステアリングをメタル仕様からブラックウッドへの変更・ドアトリムをブラックモケットからSS用の黒銀チェック柄への変更もグッドチョイスだと思います。SSルックにもご満足頂けましたようで、本当に良かったです(^^)。ラパンに関するご相談やお問い合わせに関しましても、いつでもお気軽にご連絡下さい。弊社は今後もHE21ラパンのカスタムに力を注いで行く所存でございます。新しいバージョンや各オプションの更なる追加など、続々と製作して参りますので、仕様変更やカスタムなど、まさ様のONLYONEのオーダーにもお応えできますよう、全力でサポートさせて頂きます。引き続き弊社をご愛顧の程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ラパンの黒銀に一目惚れし、即日お店へ行き契約しました。 営業時間の18時に少し遅れてしまっても快く対応して頂き、ラパンへの愛をお話頂きとても楽しい時間が過ごせました。 また、納車時期を無理言って早くしてしまい申し訳ございませんでした。しかし、嫌な顔せずお忙しい中希望日に間に合わせて頂き感謝です。 アフターサービスについても、ラパンの持病の気をつける点や今後のカスタムについても相談に乗って頂き安心です。 店内も待ち時間が発生した場合にもゆっくり出来る場所や、とてもオシャレな店内で色々見てられるので退屈はしないと思います。 DIYでカスタムしつつ、これから大事に乗っていこうと思います!ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/19
いく様、この度はアルトラパンL・ブラックウッドインテリアVer・メタルルーフをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。一目惚れという事での即決と夜遅くまでのラパン談議にお付き合い下さり、こちらこそ楽しいお時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。御納車に関しましても、納車準備に時間がかかってしまい、長い時間お待たせしてしまったにもかかわらず、クレームどころか感謝のお言葉まで頂戴し本当に感謝しております。一月後には車検ですので、整備には万全を期しておりますが、御納車後に気になる箇所や不具合等がございましたら、車検整備と併せて整備させて頂きます。 今後、DIYで少しづつカスタムされて行かれるとの事ですが、ご不明な点やメカ的な事など、何なりとお気軽にご相談下さい。全力でサポートさせて頂きます。いく様には今後とも弊社を末永くお引き立て下さいますよう、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
2023/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方からの購入にも関わらず、かなりスピーディーに対応して頂きました。細かい質問にも丁寧に答えて頂き、整備に関しても素人ながらに心配のないように教えてくださり安心して購入できました。アルトラパンを購入しましたが、車体も内装も個性的でファンが付くのも納得です。アフターサービスも遠方でも何でも言ってくださいとのこと。納得の買い物です。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/29
ミワ様、この度はご遠方にもかかわらず、アルトラパン・キャルペッパーⅡ・ウッドVer.をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子で安心致しました。さらにはお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。弊社では、範囲は限られてしまいますが、遠方のお客様でも、出来る限り対面での御納車を心掛けております。お客様お一人お一人に直接お会いする事が、お客様の安心や満足につながると思っております。ミワ様には陸送会社では無く、弊社に陸送納車をお任せ頂けました事、笑顔で「可愛い、可愛い」とおしゃって頂いた事、とても感謝しております。これからも現車確認出来ない全てのお客様にご満足頂けますよう、更なる努力をしていく所存です。今後、追加カスタムや、お乗換えの際も是非、弊社にご相談下さい。在庫に無いお車も日本全国から探してお届けする事も可能です。今後とも弊社を末永くお引き立て下さいますよう、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
2023/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
売るだけの愛想の良い車屋さんは一杯あると思います。勿論、大切な事だと思います。。 こちらの店主さんは現在、購入後も変わらず親身に愛想良く対応してくださってます。 電話の対応も少し聞き取りにくいですが一生懸命さが伝わってきます。 皆さん、少しでも安く、いい物を探されてるかと思いますが、少しの金額差ならプライムさんがいいと思います。
販売店の返信2023/06/21
MAG様、この度はメルセデスベンツ・SL55AMG・後期63Ver.をご遠方から何度もお越し頂いてのご購入、誠にありがとうございました。すぐにお持ち込み頂ける距離ではございませんので、現車を確認しながらのご説明やご相談もなかなか難しく、お電話やメールでの対応のみになってしまい申し訳ございませんでした。しかもイヤホンなどでの通話により、聞き取り難くなってしまっていた事も重ねてお詫び申し上げます。わたくしの説明が聞き取り難く、分かり難くても、それでも最後にはいつも「ありがとう」とお言葉をかけて下さった事、本当に感謝しております。お客様からの「ありがとう」のお言葉は私共にとってとても励みになり、これからも全てのお客様にそう言って頂けますよう邁進していく所存です。今後も現車を確認しながらのご説明やアフターなど、なかなか難しいところもございますが、全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
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