マーキュリー富士森店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

最初から不良だったウィングの板金をお願いしたらすぐまた割れてきたところ以外はいいお店だったと思います。 連絡事項の確認は少し遅めです。 この度はありがとうございました！

パーツの受取や取付、不要なパーツの取外し、板金、塗装など納車整備で面倒な作業をいろいろとやって頂きました。もちろん有償での対応となるものもありましたが、仕上りも満足しています。 また、担当して頂いた方は、前オーナーが整備したショップに連絡までされており、仕入れてきたクルマをただ売っているわけではなく、しっかりした商品知識を得ているという点に非常に好感を持ちました。 納車までの間、何度も連絡したり訪問したりさせて頂きましたが、その都度誠実に対応して頂いた点も信頼感アップにつながりました。 古い車なので今後もお世話になる事があるかもしれませんが、是非とも宜しくお願いします。

購入前まで対応が良かったのですが、 購入後の対応があまり良くありません。 不具合箇所についても、こちらが特定しないと 対応できない、と言われました。 遠方での購入は、やはり怖いと思います。

usedカーというモノは前オーナーの使用状況により状態(傷や走行距離)はピンキリです。 もちろん新車そのものなら傷一つ無いのが当たり前だけど、中古車なのである程度は擦ったりしてるもの。 機能的には全く問題無いモノでも値段が下がりお手頃価格になる。 そういう売れ線のモノを仕入れてくる目(利き)は確かなお店です！ 程度の良いモノならいくらでもあるけど当然値段は高くなる。 いくら安くても走行10万修復歴ありでは”安物買いの銭失い”になるのは目に見えてる。 程良いバランスの”良質車”を探すならココです！ ※現物を確認して納得出来たら後はイケメン営業マンにお任せしましょう。 細かいコト気にする人は自分でお店開きましょうw

不具合箇所は何も言われずに販売されてしまった。納車後すぐに連絡したら来店してくれれば直してくれるとのこと。しかし、自宅から店までは遠方な為、東京まで往復してしまうと交通費の方がかかってしまう。この旨上司と相談後、連絡がくるはずでしたが、３週間経っても未だ連絡がありません。納車までの時もトラブルありましたがこの時も何かと店の経費が掛かってしまうことは連絡がない、もしくは連絡がかなり遅かったです。その後対応してくれました。また、オプションで付けたアフター保証が自己負担(免責)があることは納車時に初めて聞きました。因みに今回の不具合箇所はアフター保証外のものです。お店の利益も大事ですが、ユーザーの事も考えてほしいです。

ネットで探して、こんなに希望の車が見つかりラッキーでありがとうございました。 また、なにかの時はお願いいたします!

希望の車を探して頂きました。こちらの要望にもほとんど答えてくれて、本当に感謝しております。条件により少々予算オーバーでしたが大満足です。お店の雰囲気や担当者の方の対応にも二重丸！保証内容なども充実しており、全てにおいて安心して購入できました。

欲しかったクルマが見つかりました。担当の方も気さくに話してくれて、安心してクルマ選びができたと思います。納車の際は、運転の練習にも付き合ってくれて本当に感謝しております。ちょこちょこいじっていこうと思いますので、その際は宜しくお願いします。

中古車は初めてでしたが、お店の対応も新車ディーラーよりも良かったと思います。お店の雰囲気やスタッフの対応も良く、中古車に対する不安感が一気に吹き飛びました。購入後のアフターフォローもしっかりしており、長期保証も完備しているので、安心して購入する事ができました。本当に良かったです。

見積もりの返答も素早く、電話やお店に行った時も丁寧に説明して頂き好印象でした。担当者の方も細目に連絡をしてくれてスムーズに納車して頂き大満足です。本当は中古車に不安がありましたが、お店の対応やアフターフォローの体制もしっかりしており、安心して契約する事ができました。また購入する時もお願いします。

一度は乗りたかったレクサス 一目惚れして購入しました。買って良かったです。

最初に電話した時から、とても親切な対応でした。わがままな購入方法でしたが、とても親切に対応して頂きました。正直、ディーラーの車と迷っていましたが、担当の方の対応が、とても好感が持てて、このお店での購入に決めました！本当におすすめ出来るお店です！

長年新車の購入で中古車を買うのは２０年振りで、やはり中古車は何かと不安があり迷っていましたが、こちらのお店へ見に行きスタッフの方々の誠実な丁寧な対応に安心感を抱きました。こちらの要望や質問にも快く対応して頂きましたし、アフターも板金、修理等の設備も整っていましたし車検も対応可能でしたし何かと信頼出来るお店だと思いました。押し売り感が全く感じられないところも気に入りました。

すいません。 先程の口コミ、評価の付け方間違えました。 すべて、マックス以上です！ 太鼓判！

今回マーキュリー富士森店でステップワゴンスパーダを購入し、本当にもっと早くしっておけばと思いしらされました！ 自分は36歳で車歴16年になり、新車一回、中古車4回購入経験があり、今回中古車購入5回目の購入で、本当に車体だけでなく、整備内容、お店側の対応、アフター保証についても、とりあえず、すべてについて 以前の車購入歴(新車含む)がむなしく思えるほど、納得、満足で一杯です！ 本当に、マーキュリーさんを知って、過去の車購入代金損したと思うぐらいです。 とにかく、マーキュリーさんは、やばいぐらい性能、品質、購入のことをか考えられてるんだとこの１台、今回たった一回の購入で伝わりました。 本当に最高です！ 本当にありがとうございました！

買ってから多少整備しようと思ってましたが、タイヤ、バッテリーなど他諸々新しいものに交換して渡されたので、整備の必要がありませんでした。 『国家資格２級整備士による安心の納車整備。新車時の性能を味わって頂くために『８０項目』からなるメンテナンス内容。モータースポーツを通じて培った“技術”と“経験”を生かし、クルマ本来の性能を引き出します。』 の謳い文句に偽りは無いようです。

人見知りをする性格なのですが、スタッフの方がやさしく対応してくれて安心できました。色々とアドバイスをしてくれたり不安点も解消してくれるところが、さすがプロだな！と感じました。また、オデッセイの専門店的な品揃えで、色々と選ぶ事ができ、良い車を購入する事ができました。これからもよろしくお願いします！

遠方から購入しました。ネットで掲載されている車を見付け、電話で車両の状態について細かい質問を沢山しましたが、全く嫌な素振りもなく、非常に丁寧に回答して頂きました。まずその段階でかなり購入意欲が沸きました。実際、遠方でしたが、車両を見に行く決断をし、お店に伺いましたが、かなり膨らんだ期待を裏切る事のない車両の状態、担当の方の接客、そして電話で聞いていた状態とウソ偽り無い状況・・・。もう即決でした。私が探していた車両はレアな色だったので半ば諦めていたのですが、とても良い車両に巡りあえたこと、完全に信用出来ると確信出来るお店だったので、自分の当初予定していた予算よりオーバーしましたが、購入しました。購入後のアフターサービスも行き届いており、細かい内容の不具合でしたが、直ぐに対応して頂き、更に好感度アップです。よく売り放しの中古車店もありますが、マーキュリーさんの対応、車両の品質であればディーラー系中古車店より安心して買えると思います。 少し予算オーバーかな？と思っても「安心料」と思って納得出来る結果でした。 また次回（いつ乗り換えるか判りませんが・・・）もマーキュリーさんで買いたいと思います。