アフターサービスが秀逸(BWNZ E63さんのクチコミ投稿)

BWNZ E63さんのクチコミ詳細

アフターサービスが秀逸

投稿日:2021年07月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

2013年式のAMG E63を購入。 車検切れで購入前試乗が出来なかったので、故障等の機能確認が十分にできなかったが、 保証で対応いただけるとのことで購入。 購入前整備も正規ディーラーでしっかりやって頂きましたが、 納車後にエアコンの利きが悪いことが判明。 車齢がそこそこ言ってるのでそこは仕方ないと思いつつ連絡したら 即引き取り修理を保証で対応頂き助かりました。 保証といいながら、言い訳と逃げを見せる業者もこれまで経験したことありますが、 こちらのお店は違います。 丁寧迅速な対応、その後も何かにつけサービス良く対応頂けて大満足です。

購入年月:2021年06月

購入した車:メルセデスAMG Eクラス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

バルトベーアからのクチコミ返答

2021年07月13日

この度は弊社よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 本来であればエアコンの件はこちらも事前に確認ができていればよかったのですが、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ひとまずはエアコンも復活し、ここからが快適なE63ライフのスタートかと思います。 とても楽しいお車と思いますので思いっきり楽しんでいただければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応でした。

投稿日:2021年06月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入費用の関係で納車の時期を無理を言ってまっていただきました。 納車後も些細なことでも相談に乗っていただき丁寧なご対応をいただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ SLクラス SL350

投稿者:rj-iさん

ありがとうございました!

投稿日:2021年01月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まずは、とてもいい車に出会えたと思っています。 メールでの問い合わせから、お店での車の確認、契約・納車と、とても丁寧にご対応いただきました。 今後もメンテ含めご相談させていただこうと思います。 引き続き…

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:ポルシェ パナメーラ S eハイブリッド

投稿者:t_a_k_eさん

GLSを購入しました

投稿日:2020年12月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電話問い合わせ時から納車まで大変気持ちの良い対応をしていただけました。 メルセデス専門店を探していましたのでちょうど良かったです。 またお世話になると思います。

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLS

投稿者:スムトコさん

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