ＡＵＴＯ　ＲＯＯＭ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2013/10/02

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回この様な「高評価」と「クチコミ」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回、頂戴致しましたお言葉の中で「良い玉を見つけるのが上手で、その上買う人の意見を、最大限きてくれる、 良い、お店です。」この部分には、たいへん感激いたしました。お客様に高評価をして頂いている事を、実感できる、最高の瞬間でございます。心より御礼申し上げます。ありがとうございます。これからも益々、お客様に喜んで頂けますように、日々の努力を重ねて参ります。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。　次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/08/09

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な最高の「評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。　今回この様なクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。　現在、私の涙腺は制御不能となり、大量の涙でパソコンの画面が良く見えない状況に陥っております。　弊社は小規模店でございますので、ディーラー系販売店や大型販売店と比べて、正直劣る点もあるかと思います。　ですが、小規模店の強みもあると信じております。　一人一人のお客様に、じっくり時間をかけて対応させて頂ける事も、その大きな一つだと思います。　ご来店頂きました際に、（車両の状態説明などは当然の事ですが、お車以外の内容でも）様々なお話をさせて頂きました事は、私にとってとても貴重で楽しい一時でございました。　本当にありがとうございました。　お車もすでに「愛車」と呼んで頂いているようで、私もとても嬉しい気持ちでございます。　素敵なオーナー様に出会えて、「愛車」もきっと喜んでいる事と思います。　「愛車」も「ＡＵＴＯ　ＲＯＯＭ」も末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。　またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。　次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/03/12

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。弊社では 【高品質】 と 【低価格】 をどうやって両立させられるかが、最大のテーマでございます。さらに、お客様に 【安心・満足】 して頂ける環境づくりも、弊社の最大の目標にしております。今回のようなお客様からのクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。明日からまた、ますますお客様に喜んで頂くために精進していこうと、心に誓う瞬間でございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/03/11

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。お客様に「全てにおいて懇切丁寧に・・・」と感じて頂けました事は、私にとって最高の喜びでございます。お車に関しては、車両状態・メンテナンス・各種書類・税金・保険などなど、日常生活ではあまりなじみの無い内容が多いので、出来る限り詳しく、かつ分かりやすくご説明させて頂こうと努めております。またお車の事でご不明な点などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/03/11

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回この様な「高評価」と「クチコミ」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しました「大規模店とは違った、きめ細やかさがある」というお言葉には、たいへん感動しております。小規模店舗の強みとはいったい何か、日々思案に暮れております。お客様と、じっくりゆっくり、いろいろなお話をさせて頂くことが、その重要な第一歩ではないかと考えております。またこちらの方にいらっしゃる時には、ぜひぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。

販売店の返信2011/03/11

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。分からない事や、ご不明な点をどんどん質問して頂いて、私も助かりました。お客様の中には、お車の事が非常にお詳しい方もいらっしゃいますので、あまりしつこくご説明をすると、嫌がられてしまうケースがございます。しかしこれをケアしすぎると、今度は説明が不十分になってしまう危険性が出てきます。ご説明の不十分な状況は、絶対に避けたい事ですので、どんどん質問をして頂いた方が、私も安心してご説明が出来ます。また「アフターサービスも含めて、安心しておまかせ出来るお店」という、弊社にとって最高の評価をして頂きましたこと、言葉では言い表せないほど感動しております。ありがとうございました。またお車の事で、ご質問やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにお待ちしております

販売店の返信2011/02/20

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝見させて頂いて、「中古車購入への不安」をどう解消するかは、弊社でも最大のテーマでございます。安心してご購入して頂く為に、どうしたら良いか日々試行錯誤しております。今回の様な、お客様からのお言葉は、弊社にとって最高の喜びでございます。お車の方も丸3年経過した今も、大活躍されているというお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても嬉しいです。またお車のことでご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお申し付け下さいませ。

販売店の返信2011/03/11

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。ご家族の皆様にも喜んで頂いたようで、私もとても嬉しい気持ちでございます。ご検討されていた車両を全て見に行って頂いてから、弊社の車両にお決め頂いた事は、弊社にとっても非常に価値のあることでございます。「高品質で低価格」を実現することが弊社の目標でございます。また「客の立場に立ったあの接客は、本当に素晴らしかったと思います」このお言葉で、私は今、涙でパソコンの画面が良く見えない状況に陥っております。心の底から感激しております。本当にありがとうございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。

販売店の返信2011/02/20

先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店頂きました時の、畑違いの他業種のお話などは、非常に興味深く、私にとって大変勉強になりました。とても楽しかったです。また今回、この様な「高評価」と「コメント」を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様から頂いたクチコミで、他のお客様にお勧めして頂けるというのは、最高に光栄なことでございます。これからも更に、また他のお客様にお勧めして頂けるように、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。もしお暇な時間がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/02/20

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また今回、この様な「高評価」と「コメント」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。弊社は小規模な販売店ではございますが、2回目・3回目とリピートして頂けるお客様が多くいらっしゃいます。このことは本当に、涙が出るほど嬉しいことでございます。この感謝の気持ちを、またお客様に還元出来るように、最善を尽くそうと、心に誓う日々でございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜいぜひお気軽にお申し付け下さいませ。次回お会い出来ます日を、心よりお待ちしております。

販売店の返信2011/02/20

先日お久しぶりにご連絡を頂きまして、誠にありがとうございました。再びお会い出来ましたことも、とても嬉しかったです。また今回、この様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。コメントの中で、「安くても素性の良い・・・」と「きちんと点検されている車・・・」というお言葉を頂戴しましたが、まさに弊社が最も重要視しているポイントでございます。低価格と高品質、相反する二つを、どう高い次元でバランスさせるかが、弊社のポリシーでございます。今後もこのテーマに全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またお車の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

販売店の返信2011/02/20

この様な「高評価」と「お言葉」を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。感謝の気持ちで、いっぱいでございます。その後、お車の状態はいかがでしょうか。弊社は、大型店に規模では劣りますが、その分、小回りのきいた動きとサービスで、お客様のお役に立てればと日々努力しております。お客様の様々なご要望を、出来るだけ多くお聞かせ頂いて、「私に出来る事は、全てやる」という意気込みで対応させて頂いております。またお車の事で、ご質問やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/02/20

先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「お言葉」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。弊社では、若い方からご年配の方まで、幅広い年齢層のお客様に、ご利用して頂いております。全てに共通して言えることですが、とにかく「丁寧に分かりやすく」ご説明させて頂くことを、いつも心がけております。そしてお客様から、ご不明な点はどんどんご質問して頂ければ、私からは更に関連した内容も含め、様々なご説明をさせて頂きます。これは、お客様に安心してご購入して頂くためには、絶対に必要不可欠なプロセスだと考えております。お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。

販売店の返信2011/02/20

この様な「高評価」と「お言葉」を頂きまして、心の底から感激しております。誠にありがとうございます。また、他のお客様のご紹介までして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が中古車をご購入される際の、大きな不安をどうやって解消するか、これは私にとって最大のテーマでございます。試行錯誤しながら、日々努力しておりますが、お客様からこの様な「お言葉」を頂戴しますと、努力が報われた様な気がして、とても嬉しく思います。また、「お車のクオリティ」や「アフターケア」についても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、最高に幸せでございます。ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様に、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。

販売店の返信2011/02/19

先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたコメントの中に、「丁寧」という言葉がございますが、これは、私が最も気を付けているものの一つでございます。お客様の立場に立って考えた場合、この仕事は、全てにおいて「丁寧」でなくてはいけないと、日々考えております。そして、「試乗」も最重要項目でございます。お客様がご納得のいくまで、たっぷりと試乗して頂いております。試乗の際に気になる点がございましたら、気がね無くご質問頂ければ幸いでございます。またお車に関して、ご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、楽しみにしております。

販売店の返信2011/02/19

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。その後のお車の、調子良さも教えて頂きまして、私もとても嬉しいです。ご購入して頂きました車両が、大活躍しているお話を聞くと、お客様のお役に立てた様な気がして、とても幸せな気持ちになります。そして、「次回もこのお店で・・・・」このお言葉を頂戴する事が、私にとって最高の勲章でございます。ありがとうございます。さらに多くの勲章がもらえるように、これからも努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしてお待ちしております。

販売店の返信2011/02/19

その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。

販売店の返信2011/02/19

先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様へ様々なご説明の際は、「説明し過ぎることはあっても、足りないのは絶対に駄目だ」と、いつも自分に言い聞かせております。出来るだけ丁寧に、そして関連する内容なども含めて、十分にご説明申し上げたいと思っております。また、ご質問や、ご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。

販売店の返信2011/02/19

その節は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 この様な、「高評価」と「コメント」を頂きまして、涙が出るほど感激しております。本当にありがとうございます。 小回りのきいた動きで、少しでもお客様のお役にたてればと、日々努力して参りましたが、この様なお言葉を頂戴しましたことは、私にとって最高の喜びでございます。 これを励みに、さらに多くのお客様に喜んで頂けますよう、精進して参ります。 またお暇の時には、ぜひ遊びにいらして下さいませ。おいしいコーヒーをご用意して、お待ちいたしております。 次回またお会い出来ます事を、心より楽しみにしております。