jiyukoboさんのクチコミ詳細
相談に乗ってくれる店長
投稿日:2011年01月27日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大阪在住です。 どうしてもこの車が欲しかったんですが、実車が見られないのと、陸送代金が余分にかかることがネックになって購入を決めかねていました。 そんな時、店長?代表?のS氏が親切に説明してくれ、かつ陸送代金を捻出してくれました。 有難かったです。 大事に、酷使しています。
購入年月:2009年09月
購入した車:ホンダ バモス 660 ターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
AUTO ROOMからのクチコミ返答
2011年02月19日
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご遠方のお客様の場合、現車を直接ご確認出来ませんので、その場合のお客様の不安をどう解消するかは、弊社でも非常に重要な課題でございます。まず第一に、口頭で出来るだけ詳しく車両状態をご説明させて頂いております。映像が目に浮かぶくらいのご説明を心がけておりますが、これには限界がございますので、デジカメの画像をメールの添付ファイルでお送りするケースも増えて参りました。とにかくお客様が納得して頂けるまで、十分にご説明させて頂きたいと考えております。また、陸送費用も、ご遠方のお客様の場合、大きな問題でございます。こちらもお客様にご納得して頂ける陸送方法を模索し、時には「陸送費用割引キャンペーン」なども行い、対応させて頂いております。また、お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さい。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
アコードワゴンをパソコンで拝見した後に、近所でしたので、実物を見に行きました。 訪問した際は、ナビから、前オーナーに関しても細かい点まで説明していただけました。 契約書にサインをしてから、納車まで3週…
投稿日:2011年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットで見てから電話しましたが、すごく親切な対応に驚きました。 納車の際はわざわざ当社まで持って来てくれたり、エンジン周り・足回りも完璧にしてくれました。又、不具合が生じた時は電車を乗り継ぎわ…
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