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イーサンさんのクチコミ詳細
お買い得
投稿日：2011/01/30
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
安くても素性の良い車をそろえている印象。きちんと定期点検されている車を扱って、整備もしっかりです。
購入年月：2008/02
購入した車：トヨタ オーパ 1.8 a
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＡＵＴＯ ＲＯＯＭからのクチコミ返答
2011/02/20
先日お久しぶりにご連絡を頂きまして、誠にありがとうございました。再びお会い出来ましたことも、とても嬉しかったです。また今回、この様な「高評価」と「コメント」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。コメントの中で、「安くても素性の良い・・・」と「きちんと点検されている車・・・」というお言葉を頂戴しましたが、まさに弊社が最も重要視しているポイントでございます。低価格と高品質、相反する二つを、どう高い次元でバランスさせるかが、弊社のポリシーでございます。今後もこのテーマに全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またお車の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
2011/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
急に時間ができたので「車を見たいんですが…」と電話で問い合わせた所、不在だったにも関わらず、「すぐに戻るので」と快く対応して下さいました。 中古とはいえ、安い買い物ではないので不安がありましたが車体の状態など詳しく教えてもらい、こちらの要望など親身になって対応してくれました。 初めは、何台も見てから買うつもりでしたが、話をしているうちに間違いないなと即決しました。
販売店の返信2011/02/20
この様な「高評価」と「お言葉」を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。感謝の気持ちで、いっぱいでございます。その後、お車の状態はいかがでしょうか。弊社は、大型店に規模では劣りますが、その分、小回りのきいた動きとサービスで、お客様のお役に立てればと日々努力しております。お客様の様々なご要望を、出来るだけ多くお聞かせ頂いて、「私に出来る事は、全てやる」という意気込みで対応させて頂いております。またお車の事で、ご質問やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにお待ちしております。
2011/01/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
娘夫婦に進められて先日来店しました。若い方向きのお店なのでは…と思って来店したのですが、年寄りの私達にも優しく対応してくださって感謝してます。社長さんがとても丁寧に色々説明、アドバイスしてくださったので安心して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/02/20
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」と「お言葉」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。弊社では、若い方からご年配の方まで、幅広い年齢層のお客様に、ご利用して頂いております。全てに共通して言えることですが、とにかく「丁寧に分かりやすく」ご説明させて頂くことを、いつも心がけております。そしてお客様から、ご不明な点はどんどんご質問して頂ければ、私からは更に関連した内容も含め、様々なご説明をさせて頂きます。これは、お客様に安心してご購入して頂くためには、絶対に必要不可欠なプロセスだと考えております。お車の事でご質問やご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
2011/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
主人がインターネットで見つけて、ドキドキしながら来店しましたが社長の関さんがとても優しく出迎えてくださったのでホッとしました。クルマのクオリティも高かったので即決させて頂きました。アフターケアも誠実に対応してくださったので本当に満足してます。
販売店の返信2011/02/20
この様な「高評価」と「お言葉」を頂きまして、心の底から感激しております。誠にありがとうございます。また、他のお客様のご紹介までして頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様が中古車をご購入される際の、大きな不安をどうやって解消するか、これは私にとって最大のテーマでございます。試行錯誤しながら、日々努力しておりますが、お客様からこの様な「お言葉」を頂戴しますと、努力が報われた様な気がして、とても嬉しく思います。また、「お車のクオリティ」や「アフターケア」についても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、最高に幸せでございます。ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様に、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。また次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
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