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ぴょんちゃんさんのクチコミ詳細
大満足！～リアルな購入レポート
投稿日：2011/08/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自動車に疎い私が、限られた日数と予算で中古車を選ぶ状況に陥りました。途方にくれる時間すら無かったので、とりあえずネットで検索。希望条件にあった車を見つけ「まぁ近所だから、とりあえず」と向かったのがAUTO ROOMでした。 突然の電話と急な訪問にも快く応じ、笑顔で迎えてくださった代表の関さんと早速試乗。詳しい解説付きで思う存分走り心地を確かめたら、すっかり買う気満々になっていました。 でもさすがに１台目を見て即購入の勇気は出ません。すると「ぜひ他もたくさん見て回ってきてください。そして、やっぱりこれ！と思ったなら戻ってきてください」。お言葉に甘えあちこち見て回ったところ、『安心』とされる大手ディーラー系販売店では高いばかりで上から目線の対応をされ、中小店では予算内におさまる車を見つけても状態が悪く手が出ずじまいでした。時間的には“即断即決”に近かったのですが、十分検討の末納得ずくで買うことができました。 実は後付けで『賢い中古車の選び方』を調べたのですが、驚いたことにあらゆるポイントは既に見せていただいていました。年式の古い中古車なら長所だけでなく、買い手に隠しておきたい不利な点が少なからずあるものですが、聞きもしないのに（笑）自ら洗いざらいぶちまけてしまう。素人でも安心の、本当に誠実な販売店さんだなぁと感激しました。 とんとん拍子で我が家にやってきた愛車、その後おかげさまで快調に走っています。あらためて関さんの目利きぶりと整備の良さを実感しています。車もお店も、良い出会いに恵まれて本当に幸運でした。今後とも末永いおつきあいのほどよろしくお願いします！
購入年月：2011/06
購入した車：トヨタ カルディナ 1.8 E
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＡＵＴＯ ＲＯＯＭからのクチコミ返答
2011/08/09
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な最高の「評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。 今回この様なクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。 現在、私の涙腺は制御不能となり、大量の涙でパソコンの画面が良く見えない状況に陥っております。 弊社は小規模店でございますので、ディーラー系販売店や大型販売店と比べて、正直劣る点もあるかと思います。 ですが、小規模店の強みもあると信じております。 一人一人のお客様に、じっくり時間をかけて対応させて頂ける事も、その大きな一つだと思います。 ご来店頂きました際に、（車両の状態説明などは当然の事ですが、お車以外の内容でも）様々なお話をさせて頂きました事は、私にとってとても貴重で楽しい一時でございました。 本当にありがとうございました。 お車もすでに「愛車」と呼んで頂いているようで、私もとても嬉しい気持ちでございます。 素敵なオーナー様に出会えて、「愛車」もきっと喜んでいる事と思います。 「愛車」も「ＡＵＴＯ ＲＯＯＭ」も末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。 次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2011/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
同じような年式・走行距離の他車に比べて、かなりお安かったので、少し心配してましたが、全く問題なしでした！むしろ内装も外装も、他車より良いくらいでした。整備記録も揃っていて、とても程度の良い車に大満足です！納車整備もしっかりやって頂いて、ありがとうございました。家族や友達にも紹介したいお店です。
販売店の返信2011/03/12
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。弊社では 【高品質】 と 【低価格】 をどうやって両立させられるかが、最大のテーマでございます。さらに、お客様に 【安心・満足】 して頂ける環境づくりも、弊社の最大の目標にしております。今回のようなお客様からのクチコミを頂戴いたしまして、心の底から感激しております。明日からまた、ますますお客様に喜んで頂くために精進していこうと、心に誓う瞬間でございます。またお車の事でご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
2011/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全てにおいて懇切丁寧に説明をして頂きました。 事務所もとてもアットホームな感じで良かったです。 ＡＵＴＯ ＲＯＯＭさんはとてもお勧めできるお店です。
販売店の返信2011/03/11
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。お客様に「全てにおいて懇切丁寧に・・・」と感じて頂けました事は、私にとって最高の喜びでございます。お車に関しては、車両状態・メンテナンス・各種書類・税金・保険などなど、日常生活ではあまりなじみの無い内容が多いので、出来る限り詳しく、かつ分かりやすくご説明させて頂こうと努めております。またお車の事でご不明な点などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、楽しみにお待ちしております。
2011/02/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
個人経営ぽい感じなので、量販店とは違ったきめこまやかさがあります。 時間を取ってじっくり話したり、見ることができます。 同一店でいろんな車種と見比べてということはできませんが、この車種が欲しいと決まっているのならば良い店だと思います。＾＾ 店長もフレンドリーですし、いろんな相談がしやすいと思います。
販売店の返信2011/03/11
その節は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また今回この様な「高評価」と「クチコミ」を投稿して頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しました「大規模店とは違った、きめ細やかさがある」というお言葉には、たいへん感動しております。小規模店舗の強みとはいったい何か、日々思案に暮れております。お客様と、じっくりゆっくり、いろいろなお話をさせて頂くことが、その重要な第一歩ではないかと考えております。またこちらの方にいらっしゃる時には、ぜひぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
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