ポリシー、実車、接客、対応が秀逸(くまモンBMWさんのクチコミ投稿)

くまモンBMWさんのクチコミ詳細

ポリシー、実車、接客、対応が秀逸

投稿日:2021/02/10

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

本日初訪問して、即決しました。 16年間で28,000kmという驚異的な走行距離・ワンオーナーによる程度の良さもさることながら、担当Kさんの親切丁寧な接客、会社のポリシーが良く表れた良質な店の雰囲気、すべてが気に入ってしまいまして。 社長さんと帰り際にお会いできましたが、お人柄を感じることができて一層安心しました。 お知り合いの社用車でそこの社長夫人の方がたまに買い物に乗られる程度だったとお聞きしましたが、そんな素性がわかる車をこの価格で提供されているとは! 謳われているとおり「使用感のない車」で驚きました。試乗も十分させてもらいましたが、匂いすらなかったですもの(笑 3ヶ月 or 3,000km保証が付いているのも安心しました。 法定点検整備は正規ディーラーで行っていただけますし、修理や部品・点検も提携工場にて対応できること、私の知り合いの整備工場で行う際はアドバイスをいただけるというのも心強いですね。 とてもいい車と販売店さんに巡り会えたのもご縁と感謝しています。 納車まで引き続きよろしくお願いします。

購入年月:2021/02

購入した車:BMW 3シリーズ 320i

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

arj エーアールジェイからのクチコミ返答

2021/02/11

くまもんBMW様 この度は数あるお店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き、クルマ屋冥利に尽きる一瞬でございます。くまもんBMW様のご期待に応えられるよう、ご納車まではもちろんのこと、ご納車後も最大限お力添えさせて頂きますので末永くよろしくお願いします。 まずはご納車まで、ご不便が無いようしっかり対応してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初代CLSに引き続き2代目のCLSをARJ さんで購入しました。 新車同様の品質に脱帽です。今回も現車確認なしで購入しました。 このクオリティの車を仕入る事ができる時点で凄いです。 遠方から購入する方も安心して購入できる素性の良い車があり、 きちんとメンテナンスされてきた車を、再度チェックした上で納車して もらえるので、とても安心です。今後ともよろしくお願いします!

初めてのベンツさん

メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS550 ブルーエフィシェンシー (2018/12購入)

販売店の返信2019/01/09

初めてのベンツ様、ご遠方にも関わらず、前回に引き続き弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます! 嬉しいお褒めのお言葉、クルマ屋としてこれ以上の喜びはございません。 下取り車としてお引き取りさせて頂いたW219が、ご納車時と変わらないほど綺麗な状態で維持されていたところを拝見すると、驚きと共にうれしい限りで、今回のW218も大切にお乗り頂けるのだろうなぁと安心いたします♪ お車は売って終わりの商売ではございませんので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ご遠方ではございますが、お力になれるようサポートさせて頂きます! 初めてのベンツ様、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします♪東京にお越しの際は、是非、お気軽にお立ち寄りくださいませ♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ARJにて購入して早1年が経過しました。 お店に初めて見に行ったその日に購入を決断。 走行キョリ10万キロを超えていながらも使用感がなく全てが新車時の仕様の状態のS124を入手することができたことは非常に幸運に思っています。 クルマ全体の調子がいいからこそ乗る度に特別の至福の時間を味わう事ができるのです。 これからもこのS124を佳き相棒にし続けたいと思います。

porschepapaさん

メルセデス・ベンツ ミディアムクラスワゴン/Tシリーズ 300TE (2017/03購入)

販売店の返信2018/06/25

porschepapa様 この度はクチコミのご掲載、誠にありがとうございます!また、早いものでかれこれ arj にてMベンツ300TEをご購入頂いてから一年になりますが、その節は私共のMベンツ300TEをお選び頂きまして誠にありがとうございました。今でも初めて弊社のMベンツ300TEを弊社ショールームにてご覧頂いた際に厳しい目で下回りを含め隅々までご覧頂いて実車をご確認頂き、そして細部をお褒め頂き、ご購入をお決め頂いた瞬間をはっきりと私共スタッフも覚えております!また、販売後もporschepapa様のMベンツ300TEが着々とエンジンのタペットカバーをはじめ、内装、外装含めモディファイをされて愛を注がれ、進化している姿を毎度の事ながら本当に本当に嬉しく思い拝見しています! 長く乗れば乗るほどに愛着が沸き、そして手放せなくなるのがW124、S124、C124の世界です!今後もporschepapa様がS124のある生活を引き続きお楽しみ頂けるよう、精一杯サポートして参りますので引き続き、私共、arj をどうぞ宜しくお願い致します♪ お近くにお越しの際は是非お気軽にご来店頂きまして、更に進化してS124を拝見させて下さい♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

『使用感の無い車!』というお店のコンセプトに偽りありません。履歴の確かな車を仕入れ、愛情を感じる程に徹底的に磨き上げられた車の品質に、きっと誰もが驚きを感じると思います。車種と年式の相場表だと上段に位置する車でしたが、実車及び納車整備の内容、その後の対応等を踏まえると割安に思える買い物が出来ました。輸入車の中古車の購入時には、過去の整備状況や将来の維持整備への不安が付き纏いますが、素人の私にも理解できるように社長やスタッフの皆さんがポイントを押さえて丁寧に説明して下さり、愉しみなカーライフがイメージできました。憧れの少し旧い車が欲しい人は、是非とも訪問することをお勧めします。ホームページから受ける印象を超える車と人に出会えるはずです。

ちょいフル最高さん

メルセデス・ベンツ Eクラス E320 アバンギャルド (2017/09購入)

販売店の返信2017/11/08

ちょいフル最高様 この度は数あるクルマ屋さんの中から私共、arj をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はクチコミページにてお褒めのお言葉、本当にありがとうございます!私達販売している身としては、クルマ屋冥利に尽きる一瞬で御座います、またスタッフ一同の毎日の仕事の糧になります!今後もちょいフル最高様が快適かつ安全で何よりも少し古い輸入車をお楽しみ頂けるように精一杯引き続きサポートして参りますので引き続き、arj をどうぞ宜しくお願い致します。お近くににドライブの際は是非お気軽に私共のショールームにもご家族でお立ち寄り下さいま♪寺嶋様との愉しい車談義楽しみにしております♪

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在庫一覧

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