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佐々木さんのクチコミ詳細
残念でした。
投稿日：2025/05/16
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
白髪混じりのサービスマンの方が バンパーの塗装の浮きを見て頂いた際に 補修済み箇所であると断言されて 新車保証対象かどうか 検討もして頂けずに 泣き寝入りしていましたが 別の方に見て頂いた所、補修歴がない事が わかりました。 最初から高圧的に 塗装にゴミがついてる、塗装に切れ目がある等と 車の知識がない私を納得させようと 無責任、無知を通り越して保証対象外に したいだけの操作、誘導発言だと認識してます。 せっかく購入した車が補修だらけの様な 印象をつけられて 自分自身が大変傷つきました。 もうお会いしない事と 他に同じ思いをする方が出ない事を 切に願います。
購入年月：2024/11
購入した車：メルセデス・ベンツ Aクラスセダン
他のユーザーのクチコミ
2025/05/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2月に購入して、3ヶ月経ちました。購入後の色々な質問にもスピーディーに回答して頂き非常に助かっております。車も調子良く問題ありません。
販売店の返信2025/05/11
この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお客様のカーライフをしっかりとサポートできる様、努力して参ります。 引き続きよろしくお願い致します。
2025/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての入店から購入、そして現在に至るまで確実かつ迅速な対応をしていただき大満足でした。 購入に当たっての不明な点や質問事項に丁寧に答えていただき、安心して納車日を迎えました。 今後も末永いお付き合いをお願いしたいくらい信頼のおける対応をしていただきました。
販売店の返信2025/05/02
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂きましてありがとうございます。 弊社のお車を気にいって頂き嬉しく思います。自動車保険もお任せいただきましたのでカーライフに関することは何でもご相談くださいませ。末長いお付き合いをと身に余る光栄でございます。引き続きよろしくお願いいたします。
2025/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
5月1日納車でした。 それまでのやり取りも丁寧でクイックで非常に満足です。 初のEVでしたが、担当の方もメルセデス販売が長いとのことで質問には全てストレスなく回答いただけたり、安心して購入することができました。 ありがとうございました！
販売店の返信2025/05/01
たけ様 本日はEQS450 SUVのご納車ありがとうございました。また、高評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚と存じます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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