しいたけさんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2025/12/26
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
対応が親切丁寧、かつ的確なアドバイス等申し分なし。また、購入車も6年落ちにも関わらず、新車同様で大満足でした。
購入年月:2025/11
購入した車:メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク
メルセデス・ベンツ石神井からのクチコミ返答
2025/12/27
この度は、ご成約頂きありがとうございました。良いお車をご案内出来て嬉しく思います。また、アフターの方も頑張りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売していただいた担当者様、店長様はじめ熱意のあるご接客・ご対応をしていただきありがとうございました。
販売店の返信2025/06/07
新車が買えないメルセデスユーザー様、この度は2台目のご購入有難うございました。 ご満足頂けるよう頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2024/02/09投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入時、まず最初に渡されたキーが壊れており、電池の蓋の爪が折れて閉まらなくなっている状態でした。 車を受け取り運転してみると、ブレーキジャダーが発生しており、それについて連絡を行うと、納車時から発生していてもブレーキパッド、ローターは消耗品である為、症状があった状態で納車しても、修理は有償となると言われました。 点検整備が行われた上、不具合が無い状態で納車なのかと思っておりましたが、こちらの店舗では違うようです。 また、車のドアのヒンジ部分やゴムパッキンと触れ合う部分には、大量の緑色の苔が生えており、納車前にきちんと清掃がされていないと明確に分かる状態でした。 また、トランクには内張を止めるピンが一つ落ちており、雑な扱いだなと感じられます。 納車時、室内からカタカタ音がするなと思っていると、室内灯周辺の内張も一箇所剥がれており、自ら押し込んでハメる事で改善致しました。 私が安い車を購入した為、客として扱われていなかったのかもしれないなと感じるお取り引きとなりまた。
2024/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当者の対応が良い。 現物が見えない、購入経験もなく信用ゼロからのスタートで大変不安だったが、現状の状態等の確認から購入まで話し易い雰囲気で色々対応して貰い良かった。操作方法の問い合わせにもスムーズな対応で大変助かった。今後も是非この感じでお願いします。
販売店の返信2024/02/03
hiro1様 この度はご成約頂き有り難うございました。私の至らぬ所があったにもかかわらず、 このような身に余るお言葉をいただき、感謝申し上げます。 誠心誠意努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
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