営業の方次第。(NHさんのクチコミ投稿)

NHさんのクチコミ詳細

営業の方次第。

投稿日:2023年07月31日

総合評価

4

接客:1

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

購入後、何度か故障があり修理してもらった。メカニックの方はとても親切で信頼できるしとても助かるので安心できる。ただセールスマンは残念ながらあまり良くない。売る時は良いがその先のフォローが全然ダメ。こっちから連絡しないと連絡が中々こない、異動のタイミングで返事が遅れたなど言い訳ばかり。保険に関してもミスで等級違いになったり、ミスも多い。(これ、結構問題では?) 安いメルセデスを買ったのでそんなもんかもしれないが気持ちは良くない。 ただ、何度も言うがメカニックの方は非常に良くしてくれます。お店の雰囲気も良いので悪くはないと思います。営業マン次第かと思います。 ※アフターの1に関しては営業マンに対してです。普通のアフターは5です。

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB

NH様 お世話になっております。この度は、車両の不具合及びその対応につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。人的な部分につきましてはしっかりと対応していれば未然に防げていたことで不快な気持ちにさせずに済んでいたものだと考えております。 今回ご迷惑をおかけした事を教訓として、今後の営業活動に活かして精進し、同じようなミスを繰り返さぬようにして参りたいと考えております。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

遠方の営業所で、しかも決して安い買い物でない車ですが、最近しっかり根付いたリモートでの商談で納得した買い物ができました。確かに現物を直接見て、触れられない不安は若干感じましたが、「メルセデス・ベンツ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:関西人さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

何軒か同様の車種を候補にしていましたが、詳細まで情報を提供、対応していただいた店舗、営業の方でした。とても満足しています。

購入年月:2022年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:だーいすけさん

仕事が早いです

投稿日:2022年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一度もお会いしたことない方と取引しました。 仕事の速さと質問に対する的確さで即決定しました。 輸送してくれた方もとても良い方でした。 ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:メルセデスAMG Cクラスクーペ

投稿者:KOGAさん

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GLB 200d 4マチック AMGラインパ…

支払総額708万円

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