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ゆっきいさんのクチコミ詳細
真摯な対応感謝です
投稿日：2024/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望車種探し、納車前メンテナンス、リペア、条件交渉等、担当の半田さんはじめ、鈴木さん、元島店長、サービスの谷口さんには大変お世話になりました。 チーム一丸となった真摯な対応でお勧めしたい店舗です。
購入年月：2024/12
購入した車：トヨタ ハリアー
ガリバー 品川店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2024/12/27
ゆっきい様 この度はお車のご購入ともに口コミ評価していただきありがとうございます。 内容を拝見させていただき、率直に嬉しいです！！ 最初にお会いしたときに、とても笑顔の素敵だとすごく感じていました。 ご納車までご心配をおかけし、申し訳ありませんでした。 私のことだけではなく、店舗に対してもお褒めのお言葉をいただけて大変感謝しております。 引き続き宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/16投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
納車から1ヶ月が経ちました。特に問題もなく、我が家に馴染んでおります☆お店の雰囲気もよく、担当していただいた水村さんには相談から納車までスムーズな対応をしていただきました。遠方のため頻繁にお店に伺う事はできませんが、何かあればご相談させていただこうと思います。
販売店の返信2024/12/21
はな様この度小澤物産ガリバー品川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また評価コメントもいただき合わせて御礼申し上げます。問題なく馴染んでおられるとの事で大変うれしく思います。遠方ではございますがお車のことはなんでもご相談していただければと思いますのでお気軽にご連絡下さい。はな様ご家族がRAV4と一緒に素敵なカーライフを過ごせます様できる限りサポートさせていただきます。水村
2024/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入時に乗っていた車が故障して足がない時に代車手配と購入手続きを早めてくれた
販売店の返信2024/12/12
だいき様 この度は数ある中古車の中から当店のグランエースをお選びいただき誠にありがとうございます。また高評価とコメントもいただき合わせて御礼申し上げます。多くのミニバンがあるなか国内のミニバンで１番大きいグランエースを選ばれるところかっこいいです！納車の際も最高に似合ってました！今後もアスターサポート含めお車のことは何でもご相談ください。だいき様のカーライフが豊かなものとなりますようサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。担当水村
2024/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで中古車を購入しました。初めての車の購入だったのですが買い方の相談から最後まで真摯でとても助かりました。
販売店の返信2024/11/25
この度は小澤物産㈱ガリバー品川店にてエクストレイルを御購入いただきまして誠に有難う御座います。 また数ある店舗の中から当店をお選びいただけた事、心より嬉しく思います。 高評価・励みになるコメントも有難う御座います。 ぼー様の御要望に少しでもお役に立つことが出来ましたなら幸いです。 この先ぼー様がエクストレイルとの新しい豊かなカーライフの為にお手伝い出来る事は何でもご相談下さい。 店舗一丸となりぼー様のカーライフをお守りさせていただきます。 今後共宜しくお願い致します。 担当：水村
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