2018年07月24日
修理~車検~整備までお客様をサポートさせて頂きます!
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2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セルシオ20後期を、ずっと探していました 20年以上前の自動車、ましてや現車確認も難しい状況でしたので諦めかけていた本当にその時この自動車を見つけ慌てて電話致しました お話を聞くと極上車との事で、なおかつリーズナブルな価格に逆に戸惑いました 遠方の為現車確認が出来ず掲載されている写真と質問を便りに購入手続きを進行途中に社長と電話していく中で(自分は40代)頼りになる優しい兄の様な方と印象でした こちらからの依頼に速やかに対応は勿論プラスアルファのサービスをしていただきました 自動車以外のお話等楽しい素敵な時間でした 陸送の船に乗る前にオルタネータの不具合が出ましたが迅速な対応に誠心誠意の謝罪(車屋さんは悪くないです)をして頂きました 自動車を納車後の感想ですが、掲載写真より現車の方がきれいで驚きました 特に気にしない様な細部まで清掃も行き届いておりビックリし機関部もタイムスリップした様な良好な状態でした 周りの方や面識のない方からも凄く良い車との言葉も頂きました 今まで色々な車屋さんから購入してきましたが、ここまで誠実な車屋さんは初めてでした ここがスタートとして、これから宜しくお願い致します 素敵な自動車を、ありがとうございます。
販売店の返信2021/10/17
もぐら先輩様 この度は高評価のほう有難うございます。遠方のため現車確認ができない中でのお取引で色々とご不安もあったかと思いますが最後まで当店をご信頼頂き心より御礼申し上げます。当店を出発直後にオルタネーターの不具合があり納期のほうが延びてしまったこと本当にお詫び申し上げます。お車の状態にはご満足いただいたようで本当にうれしく思います。状態の良いお車ですので末永く可愛がってあげてください。お近くにお住まいの方でしたらもっとしっかりアフターフォローができるのですが、それだけが心残りです。遠方ではございますが今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2021/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、初めから納車まで他店とは違い親切丁寧な接客でした。また、こちらの後からの細かい要望にも素早く応えて頂きありがとうございました。 仕上がりも想像以上の出来で感動でした。次回の購入もこちらでお願いしたいと思えるお店です。
販売店の返信2021/09/18
33588様 この度は数ある販売店の中より当社でご契約いただき誠にありがとうございました 遠方からわざわざ当店までお車の確認でご来店いただき本当に感謝です お車のほうも気に入っていただけて自分のことのように嬉しく存じます 販売時はもちろん販売後のフォローが特に大切と考えますので、お車の件で不安なことが御座いましたらお気軽にご相談ください これからが本当のお付き合いのスタートですので当店を末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます この度は誠にありがとうございました
2021/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から気になっていた車があり現車確認のメールをしたところ、丁寧に返事を頂き実際にお店に伺ってからも丁寧で人の良さそうな方々で良かったです。値段もそうですが、人柄で決めた感じでもあります。有り難うございました。
販売店の返信2021/09/17
maru92様 数ある販売店の中より当社をご利用いただき誠に有難うございました 少人数経営ですので何かとご不便をおかけする事があるかと思いますが、ご納車後のフォローも精一杯しっかりと行ってまいりますのでよろしくお願い申し上げます 今回のお車ご購入以外にも追加でお仕事をいただき本当に感謝しております これも何かのご縁かと思いますので、末永く当店をご愛顧いただければ幸いです 今後ともよろしくお願い申し上げます
2021/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生で初めてのクルマの購入でしたが、丁寧に対応して下さり終始スムーズなお取引ができました。また、さまざまな面においてこちらの状況などにも柔軟に合わせて頂き、大変助かりました。お店には名誉会長(?)であるワンちゃんがいます。とっても可愛いですが、馴れ馴れしくすると噛まれるので気を付けてください笑
販売店の返信2021/02/27
矢沢純吉様 この度はレクサスGSハイブリッドご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。 初めてのお車のご購入になりますので弊社で出来る限りのサポートはさせて頂きましたが矢沢純吉様の協力もありましたので納車までスムーズにお取引する事が出来ました。 快適なカーライフを満喫出来ているみたいで良かったです。 万が一、ハイブリットなどトラブルがあったとしてもハイブリッド機構1年保証が付いておりますので何か分からない事などありましたら遠慮なくご連絡下さい。 お仕事で転勤になっても保証は全国対応なので安心して乗って頂けます。 弊社、ケンシロウ名誉会長もお陰様で毎日元気に常勤しております(笑) ケンシロウ名誉会長が朝と夕方に散歩に行く前に私を見て「行ってくるよ」とワンと軽く吠えて、散歩から戻って来たら牛たんジャーキーを食べるから用意しておきなさいと言うのが名誉会長から毎日の私の業務なっております(笑) ケンシロウ名誉会長は会長室に待機しておりますので噛む心配はありませんので安心して下さい(笑) 何かお困りの際は是非、お気軽にお立ち寄りください。 ケンシロウ名誉会長もまたお会いしたいと申しております。(笑) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入右も左もわからない状況でしたが、細かく丁寧にご説明いただき、お任せしたいと感じました。段取りや書類の申請についても詳しく教えていただき、まさに二人三脚のようなサポートをいただけました。また、来店についても当日のお電話にもかかわらず、快く予約を受け付けていただき助かりました。 中古車購入検討する友人がいたら、オススメしたいです。
販売店の返信2020/11/23
coppo402様 この度はプジョー207SWをご契約頂きましてありがとうございました。 その後お車の調子は如何でしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、弊社一同心より感謝しております。 初めてのお車になりますので納車まで弊社で出来る限りのフォローはさせて頂きました。 coppo402様も初めてとは思えない迅速な対応をして頂き、弊社も助かりました。 色々とありがとうございました。 今後、車で分からない事などありましたら遠慮なくLINEでご連絡下さい。 宜しくお願い致します。
2020/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が他店でもありましたが、ヴェルテックスオートさんは丁寧に対応して頂き保証やメンテナンスや不安要素も解決しました。 今は満足してカーライフを楽しんでいます。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/21
tomowhite様 この度、ホンダフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして弊社一同、今後の励みに頑張らせて頂きます。 tomowhite様にも色々と迅速に対応して頂きまして助かりました。 弊社では納車後の保証など出来る限り力を入れておりますので今後のフォローもさせて頂きます。 何かお困りな事など些細な事でも構いませんので遠慮なくご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2020/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今日、待望の車を納車しました。 車の内覧から申込み、契約、登録、納車まで とても丁寧に対応いただきました。 他のお店ではやらない、もしくは費用がかかるところもサービスいただき、こんな素晴らしいお店は初めてでした。 車も早速家まで運転したところ最高でした!! 色々ありがとうございました。 これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/11/14
FTO AND LOVE様 この度は三菱FTOをご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回、このような高い評価を頂きまして心から感謝しております。 今後、口コミを励みにお客様により満足して頂けるよう頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。 FTO 2000cc V6 MIVECエンジン 200馬力を是非、体感して頂き、快適なカーライフを送って頂けたらと思います。 カスタムやメンテナンスの際にはお気軽にご来店下さい。 改めて今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応の良さや車の安さがとても良かったです。
販売店の返信2020/11/03
ケンKenケンken様 この度はご契約頂きましてありがとうございました。 その後お車の調子は如何でしょうか? 初めてのお車になりますが弊社を選んで頂きましてありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、今後の励みに頑張らせて頂きます。 何かお困りの際は是非、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ヴェルテックスオートさんでセルシオを購入しました。 購入する前に、車の現状を説明やこの先にこの車種でこの年式だとこういう不具合が出やすいけど、こうすれば安く済むなどオーナー目線での対応をしてくれました。 あとそれだけでも他にはなかなかない対応ですが、中古車販売あるあるの名義人変更で時間がかかって納車が遅くなるとかですが、早く乗りたいとゆオーナーの気持ちを第1に考えてくれてかなり早く手続きをしてくれてすごく感謝しています。これからも車のことでお世話になりますがよろしくお願いします!
販売店の返信2020/06/29
5505様 この度、弊社のトヨタセルシオをご購入頂きましてありがとうございました。 今回、このような高い評価を頂きまして感謝の気持ちで一杯です。 5505様のセルシオに対する思いが伝わりまして今後、快適なカーライフを送れるお手伝いが出来ればと思い色々とお話をさせて頂きました。 お車をご購入されますと納車が待ち遠しいと思いますので出来る限り早めの納車を心掛けております。 カスタム、修理、メンテナンス等ありましたらお気軽にご来店下さい。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回ヴェルテックスオートさんでBMWを購入させて頂きました。購入時アポなしでお店にお店に伺ったのですが親切丁寧な対応で納車までも迅速に対応して下さり大変感謝しております。納車後2か月半程で3000キロ程走りましたが何のトラブルも無く楽しいカーライフを送っております。今後メンテナンス等もお願いすると思いますが末永く宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/06/28
クニ様 この度、弊社のBMW 120iをご購入頂きましてありがとうございます。 この度、このような高い評価を頂きまして大変、嬉しく思います。クニ様にも色々と迅速に対応して頂きスムーズに納車する事が出来ました。今回、ご購入されましたBMWを気に入って頂きありがとうございます。弊社ではテスターを完備しておりますのでアフターサポートやメンテナンス等でお気軽にご連絡ください。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたり、一番は買った後のことが気になります。担当していただいた鈴木様の対応が売りきりを感じさせず、今後についてのお話が多かったため、決断を後押ししてくれました。
販売店の返信2020/06/28
daiz0様 この度、弊社の日産セレナをご購入頂きましてありがとうございました。 その後、お車の調子や装備などの操作方法などお困りなことはなく快適なカーライフを送れていますでしょうか? 今回、高い評価頂きましてありがとうございます。 daiz0様より色々なご相談を頂きまして弊社として出来る事を提案させて頂きました。 今回、daiz0様がお車のご購入が初めての事とお伺いしておりましたので、購入後の出来る限りアフターサポートさせいて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。 また気になる事などありましたらご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい相談を聞いて頂いてとても良かった。対応がスムーズでした。色々とありがとうございました。
販売店の返信2020/06/28
ネクすト様 この度は数ある中から弊社のハイゼットをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回、このような高い評価をいただきまして今後の励みにさせて頂きます。 車検、整備、修理、板金などもやっておりますのでお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/12/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
セダン型で、かつ見た目を重視して探していたら、一目惚れしたので購入させてもらいました。 購入に際しては、店員の方が車の仕様や維持方法について、メリット・デメリットを提示してくれたので、とても信頼できるお店だと感じました。 また、購入後にも、車の調子などの状況を気にかけてくださったり、とても親切な印象をうけてます。
販売店の返信2019/12/18
ヨハンパンダ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回、このような高評価を頂きましてありがとうございます。ヨハンパンダ様に気に入って頂き嬉しく思います。私たちで出来る限りのサポートさせて頂きますのでお気軽にLINEして頂けたらと思います。オイル交換などメンテナンスにする際は是非、お声掛けください。弊社一同、心よりお待ちしております。
2019/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車購入が初めてで特に詳しい知識もなかったのですが、年式や会社ごと、車種ごとの違いなど丁寧に教えてくださり、下見の時点で調子の悪いところも素直に教えてくださり、納車の際にはしっかりと治して下さいました。 不満を上げるとしたら2つほど。お店が狭く、ゆっくり座って話したり書いたりする場所がなかったことと、納車時にスペアキーを作ってくださることになっていたのが、忘れられていたことです。 でも、すぐその場でスペアキーを作る分の代金は頂いたので素早い対応でした。 トータルでは大満足です。ありがとうございます。
販売店の返信2019/09/24
おいちーず様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回、このような高評価を頂きましてありがとうございます。至らない点もありご迷惑をお掛け致しましたが、今後の課題として改善していきますので今後とも宜しくお願い致します。弊社もまだまだ勉強不足な点が多いですが出来る限りお客様のお役に立てるようにまた、快適なカーライフを送れるようにアフターもサポートさせて頂きますので何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 弊社一同、宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。
2019/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても満足です!
販売店の返信2019/07/12
先日は貴重なお休みの中、お車の点検でご来店頂きまして誠にありがとうございました。 お車も調子も良く、気に入って頂き嬉しく思います。 お客様に満足して頂けるように今後も頑張って行きますので宜しくお願い致します。 お車の車検、お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
2019/06/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車の購入でしたが、接客も親切にしていただき良かったです。 充実したカーライフを送れそうです。 今後のメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/06/03
やまだりょう様 この度は弊社のフィアット500をご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。やまだりょう様のご希望のフィアット500に出会えた事嬉しく思います。今後、お車に関しまして何かありましたらお気軽にご連絡下さい。またお車のトラブルなどありましたら迅速に対応させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。快適なカーライフが送れます様、弊社一同願っております。
2018/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車が安く手に入れて良かったです。後にまた車パーツでお世話になるかもしれません。
販売店の返信2018/12/04
シルバークロス様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットにて、欲しい車体を追っかけてドンピシャのgtiを見に初来店でした。初めから親切で、安心感のある社長さんと従業員の方でした。希少車種であり、問い合わせも多数あったようなので、じっくり見させて頂き即契約しました。納車期間までの流れもスムーズで、ノンストレスです。気になったところは丁寧に説明を頂きました。走行距離も多い車両でしたが、メンテナンスもばっちりでエンジンルームまでピカピカでした。大満足です。3か月で4,000km走りましたが絶好調です。ありがとうございました!
販売店の返信2018/11/20
eipox207gti様 この度はプジョー207GTIご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回、このような高い評価をいただきまして、弊社一同心から感謝しております。メンテナンス等もeipox207gti様にご満足頂けるように出来る限りでやらさせていただきました。今後、何か御座いましたら全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい。またお時間があればプジョー207でお気軽にお立ち寄りください。今度、お車の写真会でも出来たらと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
れすぽんwが早くて安心して取引出来ました
販売店の返信2018/11/16
tk867様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 鈴木
2018/09/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回、初めてヴェルテックスオートさんから 購入を致しましたが、ご対応やサービスに 大変満足しております。 ご担当下さいました、○木さん、社長さま 色々ありがとう御座いました。 次は、車検、宜しくお願いします。
販売店の返信2018/09/03
しゅうめい様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 しゅうめい様にお車を気に入って頂き嬉しく思います。お客様に満足して頂けるように今後も頑張って行きますので宜しくお願い致します。お車の車検、お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 鈴木
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