色々と対応して頂いてありがとうございました!(SMTTMD106さんのクチコミ投稿)

SMTTMD106さんのクチコミ詳細

色々と対応して頂いてありがとうございました!

投稿日:2015年05月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

見積もり依頼から返答までが早く、お店もスタッフさんも雰囲気が良く、気持よく買うことができました。試乗した際に色々気になった点も、整備費用を追加で取ることもなく最初の見積もりの範囲内で対応してもらい、とても助かりました。 各種手続きや整備についてもご尽力頂いて、連休をはさんだにも関わらず短い期間でクルマを受け取ることができました。 担当さんをはじめ、スタッフの皆様ありがとうございました!

購入年月:2015年05月

購入した車:アウディ TT クーペ 2.0 TFSI

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2015年05月27日

SMTTMD106様!この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございます。しかしながら納車の際に、リアテールランプの不良が出てしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。しかしながら、このような高い評価を頂き担当させて頂いた者として、身が引き締まる思いです。今後のアフターにおいても、しっかりとサポートして参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。最後に、お菓子の差し入れ、本当にありがとうございました。社員全員でおいしく頂きました☆担当:成田

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

私の都合で遠方登録になってしまい、必要書類の手配に時間を要しましたが、 お店の方のメールの返信等はスピーディーだったので全体的にはスムーズでした。 納車の際がお店に初訪問だったので担当の方と直接お会い…

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ

投稿者:Lightning_Baronさん

満足度100%

投稿日:2015年05月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めての外車購入とネットでの購入で不安だったんですが。 担当の岡田さんを初めに親切、丁寧な説明と敏速な対応で大変満足しています 納車指定日の厳しいのも対応していただき今は快適に乗り回しています

お店からの返信あり

購入年月:2014年04月

購入した車:BMW Z4 ロードスター2.2i

投稿者:Z4 E85さん

快晴の下、納車

投稿日:2015年05月10日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

本日快晴の下、納車していただきました。ボディコーティングも丁寧に仕上げていただき大満足の光沢でした。家から近いので、とても安心・信頼しております。オーディオ、ヘッドライトなども手を入れて行こうと思い…

お店からの返信あり

購入年月:2015年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i スタイルエッセンス

投稿者:づかっち21さん

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