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ガリバー旅行記さんのクチコミ詳細
対応
投稿日：2020/08/02
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
店の感じはあまり良くないが、担当者には大変良くしてもらった。ありがとうございました。
購入年月：2020/08
購入した車：ミニ ミニクーペ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
マーキュリー八王子店からのクチコミ返答
2020/08/03
数ある販売店の中から当社のお車を選んで頂きまして有り難うございました。 書類等ご協力頂きまして有り難うございました。昨日無事納車ができうれしく思います。 整備面でも万全を期しましたが、万が一の不具合の場合はすぐにご一報いただければと思います。 オイル交換や、車検もお任せください。楽しいカーライフを過ごしていただければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田
他のユーザーのクチコミ
2020/07/27投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
現車を見に行って、即決しました。 色々とわがまま言いましたが、担当の方はとてもがんばってくれました。そこは感謝しています。 納車の日、内外装の洗車（掃除）があまりできてませんでした。少し残念です。 今後とも宜しくお願いします。総合的にはとても良いお店だと思います。
販売店の返信2020/07/27
この度はメルセデスベンツC１８０クーペのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。まずはご納車の際の清掃が至らず申し訳ございませんでした。改善に努めて参りますので、今後の車検や整備等、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当田中
2020/07/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
このお店で購入して良かったです。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/07/23
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。昨日無事納車が完了しうれしく思います。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。 当店の輸入車を買って良かったなと思って頂ければと思っております。 車検や、オイル交換などこれからも、積極的に行っていきたいと思います。 納車時にブルートゥースの件でバタバタいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 これからの対応などが始まりだと思いますので、今後もしっかりとご対応させて頂きます。 今後も宜しくお願い致します。担当原田
2020/07/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入したのは2019年4月でした。 欲しいと思っていた車があるのをカーセンサーで見つけてすぐに見に行きました。 BMW 335i(E90)LCI アルピンホワイト。 車の状態はもちろん、お店と担当者の対応も素晴らしく、カーセンサー保証を2年付けて購入。 乗り始めてから1年3ヶ月の間に車検、小さな故障修理(カーセンサー保証対応)、アフターパーツの取り付けなどいろいろお世話になってきました。 代車の手配から作業まで実に丁寧でした。 これまでに不満らしい不満はありません。 今回、初めてカーセンサー保証を付けて購入しましたがこれが大正解！ 中古輸入車を乗ることの不安から解放されて気持ちよく駆け抜けることが出来ています。 壊れても大金の出費の心配をしなくて済むのは本当に有り難いですね。 また次の車もマーキュリーで買いたいです。
販売店の返信2020/07/21
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。ご納車より月日が経過いたしましたが、 何度か修理預かり、継続車検などさせていただき、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価もいただきまして、身に余る思いです。 おかげさまでお客様には大変ご厚意にしていただき、非常に良いご縁になったと思います。これからも長いお付き合いをしていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。担当原田
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