BMW740iエクセレンス(テッドさんのクチコミ投稿)

テッドさんのクチコミ詳細

BMW740iエクセレンス

投稿日:2024年06月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

入力コメントの確認 問合せ-初訪問-納車-フォロー、全てのプロセスで素晴らしいサービスを提供頂いた企業と思いました。中古車購入について個人的な価値判断基準は、1、車の品質 2、応対品質です。1については納車時点で全ての可動部が動作する事とリーク(水、オイル、エアー)が無い事でした、マーキュリーさんは滅多に動作せず運転者でも気がつきにくいヘッドライトウォッシャーノズルを指摘、交換。こうした細かい所を診て頂いているテックメンバーには頭が下がりました。2については田中店長様のお人柄もそうですが、上記期間、必要かつ十分な情報をタイムリーにご提供頂きました。正に顧客の立場に立たれ、行動をされているプロと思いました。納車より1ヶ月、一部リークの原因となる可能性のあるゴム劣化部品の事前交換もありまして、ノートラブルで快適なカーライフを送っております。

購入年月:2024年05月

購入した車:BMW 7シリーズ

マーキュリー八王子店からのクチコミ返答

2024年06月10日

この度はBMW 740iデザインピュアエクセレンスのご契約誠にありがとうございました。今まで乗られていたお車の状態、扱い方を聞き、とても大切に乗られていることを感じました。今回ご案内させていただいたお車についても、大切に乗っていただけると思いますし、私としては、今後のサポートをしっかりしていきたいと思います。ご納車まではもちろんのこと、これからが本当のお付き合いと考えておりますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。素敵なご縁をいただけた事、とても感謝しております。担当.田中

他のユーザーのクチコミ

BMWを購入致しました

投稿日:2024年06月09日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネットで偶然拝見して、お伺いしました。 店内は入りやすい雰囲気で良かったです。 お伺いする時も駅まで迎えに来て下さるので、お出かけやお仕事帰りに寄る方も良いと思いました。 購入した時に携帯の設定も担当の…

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:BMW その他

投稿者:シャンシャンさん

安心して購入出来ました

投稿日:2024年05月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

外車は何度も乗りましたが初めてのヨーロッパ車だったのでどんな感じか想像が着きませんでしたが、担当の方もメール等含め細かく対応して貰えました。 また購入希望をしてから納車までとてもスムーズであり満足して…

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 アバンギャルド

投稿者:gone hemi 392さん

車両にも営業担当者にも満足

投稿日:2024年04月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入の相談から納車まで大変丁寧にご案内、説明していただきました。 納車までの間、書類や車両に関する質問・確認についても、細かいところまで何度もやりとりしてくださり、安心しました。 試乗で気になった部分…

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:アウディ Q3 2.0 TFSI クワトロ 211PS Sラインパッケージ 4WD

投稿者:ともさん

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