再度(吉宗さんのクチコミ投稿)

吉宗さんのクチコミ詳細

再度

投稿日:2023年11月28日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

ローンについて、所有権を付けたがるから銀行にしようかと話したところ、「今は所有権とりませんよ。」との事でしたので銀行での借り入れを取り下げました。届いた車検証にはしっかりとローン会社の所有権が付いていました。 それから、任意保険の契約の際、ドライブレコーダーが付いているのか聞かれましたので、付いているか確認しました所、「前後のドライブレコーダーが付いています。」との回答でしたので、その旨 保険会社に伝えました。しかし納車された車には付いていなかったのです。お店に電話して確認した所、「勘違いでした、保険会社に返却したのかも知れません。」と。その件について、補償も補填も何も無く、急いで電話を切る有り様でした。 さらにコンソールボックスの中には前後共に前の所有者の物と思われるティッシュなどのゴミが。 トランクの中には謎の水が入っていました。 非常に気持ち悪いです ワイパーブレードは切れたまま交換されてない、ウェザーストリップも破けたままの状態で納車されました。販売店がこうだと車に愛着湧きません。 残念でした。

購入年月:2023年10月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

マックス倶楽部 池袋ショールームからのクチコミ返答

2023年11月29日

吉宗様 このたびは、弊社のトヨタ クラウンをご購入いただだきまして誠にありがとうございます。今回の車両に関しましては、お問い合わせいただいた当初から、吉宗様がご遠方でご本人のご来店が叶わないということで現車の確認ができないということをお聞きしていたこともあり、実際に店頭にて現車をご覧いただく以上に、車両のコンディションや品質、ローンでのご購入手続きについて詳しくお伝えさせていただき、吉宗様のご質問にもご対応させていただいた経緯があります。一方で、お電話でご説明した内容が不足してご満足いただけなかったこと、ご納車後、結果的に吉宗様がご不興を買われたことに関しましては、弊社の大きな問題として真摯に受け止めているところでございます。誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今後こうしたことが二度と起こらないよう、経営者、スタッフ一同、襟を正して業務に邁進してまいります。宜しくお願い申し上げます。マックス倶楽部池袋ショールーム

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

50代の半ばを超え、多くの車と出会いました。その中でもビートほど印象に残った車はありません。多くの世界初に加え、何より運転がこれほど楽しいクルマはないと思います。そもそもスピードが出ないので安全であり…

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:ホンダ ビート 660

投稿者:ガソリンエンジンが大好きさん

素晴らしいGTOを手に入れました

投稿日:2019年09月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

較的年齢層が高いこのお店で、若い私にも非常に親身になって対応して下さり、信頼出来る店主さんだと感じました。驚くほど状態のいいGTOを購入出来、納車の際には自宅まで来てもらった上に乗り方まで教えて頂き、本…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:三菱 GTO

投稿者:ノンビスさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Z32。状態の良い車両を探していました。希望は、フルノーマル、 NA、AT、Tバー、低走行と、車体色ブルーでした。あったんです。マックス倶楽部様で希望の車両を見つけてしまいました。そのコンディションの良さ…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:日産 フェアレディZ 3.0 300ZX 2by2 Tバールーフ

投稿者:ブルーマッハ号さん

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ルノー ルーテシア(東京都)

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カルタスクレセントワゴン 1.6 T-…

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カローラランクス 1.8 TRD スポー…

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レクサス IS(東京都)

レクサス

IS 350 バージョンL ワンオーナー…

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