迅速かつ丁寧な対応(道産子くんさんのクチコミ投稿)

道産子くんさんのクチコミ詳細

迅速かつ丁寧な対応

投稿日:2020/07/10

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お電話で試乗の可否を問うたところ、消極的な回答が帰ってきた為、非常に残念な印象からスタートした。 しかし、実際に足を運んでみると、非常に丁寧な対応を頂き、試乗の段取りもスムーズであった。 納車にあたっても、引越などを考慮した煩雑なやりとりがありましたが、迅速かつ丁寧なご対応を頂き、ストレスフリーで納車日を迎えられました。 大変ありがとうございました。 これからも宜しくお願い申し上げます。

購入年月:2020/07

購入した車:マセラティ グランカブリオ スポーツ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

マセラティ杉並からのクチコミ返答

2020/07/10

道産子くん様、今度はマセラティ杉並の【グランカブリオスポーツ】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はグランカブリオをお選び頂き、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に都度迅速にご対応を頂きましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わって頂くことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させて頂きますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。

他のユーザーのクチコミ

ホスピタリティ

2020/06/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

質の高い接客と販売店の素晴らしい雰囲気に大満足でした。今後も同じ担当者と永い付き合いをしたいと思っています。

LEVANTE Sさん

マセラティ レヴァンテ S 4WD (2020/06購入)

販売店の返信2020/06/24

LEVANTE S様、今度はマセラティ杉並の【レヴァンテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティレヴァンテSをお選び頂き、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に都度迅速にご対応を頂きましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わって頂くことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてマセラティ買わせて頂きましたが、接客、対応ともに最高でした! 購入初日に駐車場でぶつけてしまいましたが、その日に修理対応下さり、2週間かかるところを1週間弱で綺麗にして頂き、本当に感謝しております。 ご担当の羽場様、スタッフの皆さま、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します!

eiji ozakiさん

マセラティ グランカブリオ スポーツ (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/05

eiji ozaki 様、今度はマセラティ杉並の【グランカブリオ スポーツ】をご購入いただき、誠にありがとうございます。 担当を務めさせていただいております、羽場 祐史郎でございます。 大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。この度はマセラティ グランカブリオをお選びいただき、とても嬉しい限りでございます。商談時からご納車時に際して、都度迅速にご対応をいただきましたこと、とても感謝しております。初めてのマセラティということでお車を味わっていいただくことはもちろん、今後はマセラティオーナー様でしか体験のできない特別なイベントなどをご案内させていただきますので、お時間がございましたら是非ご参加くださいませ。また、お近くにいらした際にはぜひショールームにもお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後もご期待を裏切ることのないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただるよう、全力で務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車のコンディションと価格にバランスも満足していますが、担当の方の対応の全てが早く、ストレスなく取引ができました。 また、車庫の入庫確認や、車庫証明書の対応においても大変お世話になりました。 他のディーラーともやり取りはしていましたが、当該店の担当の方のやり取りが気持ちよかったのが購入した理由として1番大きいです。 マセラティを買うなら一度やり取りをする事をお勧めします。

Levante71さん

マセラティ レヴァンテ S 4WD (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/01

Levante71様 この度は、マセラティ杉並の【レヴァンテS】をご購入頂き、誠にありがとうございます。 担当を務めさせて頂いております、鈴木健太でございます。 大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、店舗スタッフ一同心から感謝申し上げます。また、レヴァンテSをお選び頂き、私も嬉しい限りでございます。今後はレヴァンテSのドライビングや内装のデザインを存分にお楽しみくださいませ。今後もLevante71様の期待を裏切らないよう、不自由なくマセラティをお楽しみいただる様、務めて参りますので何なりとお申し付け下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。

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