納車まではよかったのですが・・(KOKE13さんのクチコミ投稿)

KOKE13さんのクチコミ詳細

納車まではよかったのですが・・

投稿日:2015/08/01

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:3

格安で、フル装備のムーヴを購入しました。 お店にうかがってから、購入およぼ納車までは営業さんにはよくしていただいたのですが・・納車後、走行中に2日でファンベルト、パワステベルトが破損し、ベルト交換とバッテリー交換をしました。その後、平日は車を動かさず、車を買って1週間後の週末に、車を動かそうとしたところ、バッテリー上がり(電気系統の消し忘れはない)でエンジンがかからず・・JAFに来てもらったところ、バッテリー上がりの原因は不明との事。その後整備工場に持っていったら、オルターネータが破損していて発電機能が働いていないとのことで、修理に出しているところで、購入後1週間で2度修理に出す羽目になりました。 購入時の費用にはアフターサービスや保証が入っていないので、購入後はディラーなどで車の安全点検をすることをお勧めします。 あくまでも格安で車を購入するまでのお店ということで、販売店評価をつけさせていただきました。

購入年月:2015/07

購入した車:ダイハツ ムーヴ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:1

ワイズプロジェクト町田からのクチコミ返答

2015/08/04

KOKE13様 この度は、大変ご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。重ねて、貴重なご意見ありがとうございます。当店のスタイルとして、現状販売による格安車を売りとしておりますが、走行上、問題のある個所につきましては事前に修理、整備し、納車させて頂いております。保証に関しても、格安を追及しての結果、お付けしていません。このこともあらかじめご説明して販売させて頂いております。しかし、KOKE13様のような方にも万全な対応が出来るようにしていくのも、当店の今後の課題だと認識しております。更なる納車前の点検に重きを置き、お客様に安心して乗って頂ける車を提供できる店舗を目指していきます。

他のユーザーのクチコミ

対応が早く安心

2014/12/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

会社の代車用に購入。電話にて現車確認無しで購入したが、電話で聞いた情報以上の固体で、営業の方の誠実さが伺えた。いい意味で車屋さんらしくないお店。

yamayama0101さん

マツダ スピアーノ (2014/12購入)

販売店の返信2014/12/19

yamayama0101様、クチコミありがとうございます。 スピアーノもご満足していただけて何よりです。 yamayama0101様のありがたいお言葉を励みにこれからも精進していきます。 また、お車をご購入予定の時は是非、お声をかけてください。

安く購入できました

2014/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

昔から好きだったプジョーをとても安く購入することができました。 現状渡しでしたが、登録時に気になる箇所が見つかったと、わざわざ連絡をくれました。 頻繁に発生する現象でない(実際に連絡後に試乗したが発生しなかった)ため、黙って販売することもできた思いますが、連絡をくれたことで誠意を感じました。ちなみに購入後1ヶ月経ちましたが、その現象は納車数日後に1度起きただけで以降発生してません。 現在1000Kmほど走りましたが、特に問題もなく大満足できる買い物でした。

kinasakutotoさん

プジョー 206 スタイル (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/25

kinasakutoto様 ご無沙汰しております。丹野です。口コミありがとうございます。プジョーは今のところ大丈夫そうで、、、ほっとしています(笑)。きっと、伏木さんとの相性が良かったのかもしれません(笑)。なにより、僕より伏木さんの方がプジョーのことについて詳しく、そしてご理解して頂けた事に感謝しております。頂いた口コミを今後の励みとさせて頂き、お客様に安心して乗って頂ける車を提供していきます。今後も何事も無いようにお祈り申し上げます(笑)。もしもの時は、、、いつでもお電話ください!重ねて、この度はお買い上げ、ありがとうございました。

優良販売店です

2014/02/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度はとても気持ちの良い取引、ありがとうございました。現状渡し無保証ですが、ほぼフル装備で車検1年以上あり大変格安な価格でした。整備状況も問題ありません。対応も迅速丁寧でとても満足しております。今後共よろしくお願い致します。

hiro143さん

日産 ウイングロード 1.5 スペシャルエディション (2014/01購入)

販売店の返信2014/02/11

hiro143様、この度はウィングロードお買い上げありがとうございました!また、重ねて☆5つ評価ありがとうございます! その後、車の調子も大丈夫そうで安心しております(笑)。安い、早い、安心をモットーに、今後も掘り出し物の1台をお客様にご提供していきます。hiro143様といつかまた、当店で2台目の時が来るまでがんばり続けます。不調の時などはぜひご相談ください。

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