港区みきさんのクチコミ詳細
腕だけでなく、心も本物!
投稿日:2013年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。 自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから(おれは乗らないよアピール)と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね!と言っております。 購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。 中古車はすぐに壊れるから、安価なものを!と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか?この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。 引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。 こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。 中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。 最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
購入年月:2013年12月
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
MOCG co.,ltd.からのクチコミ返答
2013年12月07日
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 最後に。。。。本当に有難うございました。
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投稿日:2013年10月06日
5点
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9月初めにお店を訪問し、気さくな対応と車の良さに即決しました。訪問前の電話対応も良かったので安心できたのも大きかったと思います。色々と面倒な相談にも快く対応いただき、本当に感謝、感謝です。今度のカーラ…
投稿日:2013年09月01日
5点
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