6186GODさんのクチコミ詳細
販売店の雰囲気
投稿日:2014/07/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長を含め従業員対応が丁寧かつ親切で納車に至るまで申し分ない対応でした。 6月中旬に初来店し、車種選びからカーアクセサリーまでアドバイスをいただき自分にピッタリな車をチョイスしていただきました。 その後の納車までの期間は、従業員が車をピカピカに仕上げていただき、納車時には新車のような仕上がりになりました。 本当、社長を含め従業員の皆様には感謝します。 是非、次回も当店で車を購入したいと思います。 ありがとうございました。
購入年月:2014/07
購入した車:アウディ A4アバント 1.8T クワトロ 10thアニバーサリー 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
MOCG co.,ltd.からのクチコミ返答
2014/07/07
6186様 この度は弊社にて御購入頂きまして有難うございました。またこのような高い評価を頂き、深く感謝しております。MOCGではお客様に安心・信頼をご提供させて頂く為、常に努力しております。6186様にもこのように喜んで頂けたことをSTAFF一同、喜んでおります。今後も是非、MOCGをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。またお気軽にご来店下さい。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当時、お乗りになっていた車の車検でお伺いしたところ、とても程度のよいBMWに出会ってしまい、私としてはMOCGさんでの車の購入は3台目! 過去の購入歴もあり、とても信頼のできるお店なので即決で契約書にハンコを押してました。笑・・・・・。こちらのお店の第一印象は、展示されている車が綺麗なこと。またスタッフさんの丁寧な接客です。おしゃれなショールームもわたし好み。。近くにこのようなお店があるということにも安心してます。以前と全く変わらないサービスにも感謝してます。これからも宜しくお願いします。とてもきれいなBMWを納車してくれてありがとうございました。
販売店の返信2014/02/27
hayato-NO.1様 先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、またご契約まで頂き、誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き弊社STAFFITI一同、深く感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますのでご安心ください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/02/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
スマートを探していたところ、こちらで販売してるフォーツークーペが目に止まり、まずはお店へ行って確認して来ました! 別のお店の車も見に行ったりしましたが、こちらの店員さんの接客が非常に良く対応して下さったし、何より車の品質も気に入ったので購入することを決意しました! 契約した後もすぐに点検整備に入り、予定外の大雪の影響で納車が遅れるんじゃないかとの心配もありましたが、現在の進行状況なども小まめに連絡してくれたので安心して納車まで待ってることができました! 納車する時は外見はもちろんのこと、室内も非常に綺麗に仕上がっていて、とても満足しました! このスマート、大変気に入ってるので長いお付き合いができそうで良かったです!
販売店の返信2014/02/26
トランポ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社ではしっかりと整備をしたお車、そしてピカピカのお車をお客様へ納車出来るよう最善の努力をしております。 トランポ様に喜んで頂けて本当に良かったです。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の送迎や買い物用の車を探しており、手頃な価格での車がありましたので購入させていただきました。 自宅近隣に月極駐車場がなく、主人用の車の駐車場は自宅から徒歩5分・・・。本心を言えば、自宅の駐車場が狭いのでしかたないのですが、子供たちのお迎えにも使うので他の保護者の車も並ぶのにBクラスを恥ずかしく思っておりましたが、納車された車はぴかぴかで運転もとてもしやすくてとても満足です。最初は、Bクラスを購入するのにお前の車だから(おれは乗らないよアピール)と言っていた主人が、近所に子供と遊びに行く時はわざわざ乗り換えしなくてもお前の車でもいいよね!と言っております。 購入手続き後電話にて『お子様も乗られるとのことですので○○に配慮しておきました』『現在、ヤナセのディーラーさんとお付き合いされているとのことでしたので、中古車屋から購入したというのがわからないようにしておきました』『ヤナセに整備記録を残しておきました』など、通常では考えられないような配慮を頂き何気ない雑談をこんなに気に留めて頂いていたのかと、とても感動しました。ここまでの細かな配慮はディーラーさんでもかなりお付き合いが永くないと無理ではないでしょうか。 中古車はすぐに壊れるから、安価なものを!と思っておりましたが、絶好調ですし、中古車屋さんはどこも同じだろうと思っておりましたが、その後の配慮も含めたサービスはこちらのお店だけではないでしょうか?この価格で、この調子の良さは、まさに整備の腕もさることながら、心から購入者の事を考えてくださっての事だと思いました。 引き取って頂いたメルセデスも、こちらのお店であればとても丁寧に扱ってくださっているんだろうと安心しております。 こんなに丁寧に見てくださるお店があるのであれば、今後はこちらでお世話になりたいなと思います。 中古車と中古車屋さんに対する価値観を全く変えてくださった素晴らしいお店だと思います。 最後に、ご縁を頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。
販売店の返信2013/12/07
この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、この様な素晴らしい評価を頂き、とてもうれしく思っております。弊社としても今後の永いお付き合いが出来ることを深く望んでおります。港区みき様、ご主人様、可愛いお子様と出会えたことを嬉しく感じております。弊社はまだまだ小さな中古車販売店では御座いますが、お客様のお気持ちになって販売するということを常に心に入れております。また、ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますのでご安心ください。今後も全力でSTAFF一同、港区みき様をサポートさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。 最後に。。。。本当に有難うございました。
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