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ｓｅｋｉｊｉさんのクチコミ詳細
専門店としての強み
投稿日：2020/01/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
さすがのカングー専門店、品揃えは都内随一？と思えるほどの在庫数。状態の良い車体が多く、気に入ったカングーを当日即決させていただきました。パーツ供給やトラブル等、何かと心配の多い輸入車ではありますがしっかりとしたアフターサービスも期待できるショップさんのため、安心感はあります。ご多忙の中、納期も調整をしていただきありがとうございました。
購入年月：2019/12
購入した車：ルノー カングー イマージュ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＳＴＡＲ ＲＯＣＫ ＣＯ．，ＬＴＤ．からのクチコミ返答
2020/01/30
ｓｅｋｉｊｉ さま この度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております！当社は都内随一！ではなく日本一を自負しております！！この度は気に入った車両がすぐに見つかって良かったですね！奥さまも大変気に入っておられましたね！なにかカスタマイズなどをお考えと仰っておりましたが、何なりとお申し付け頂けましたらと思います！これからも末永く是非とも宜しくお願い致します！有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2020/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回もメインのカングーちゃんをスルーし、我が儘オーダーに付き合っていただき有り難うございました。スターロックさんから、通算5台目の購入になりますが、日常のメンテ相談から故障時の対応まで安心してお任せ出来るので、今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/01/18
Ｍａｔｔａ－Ｂ８さまこの度は誠に有難う御座いました！またこのような高評価を頂きまして誠に感謝致しております！通算5台目ですね。有難う御座います！これからもお車に関することはお任せ下さい！当社もスタッフ一同一丸となりお客様のご要望にお応えできる様に頑張って参ります！これからも是非ともスターロックカンパニーを宜しくお願い致します！店長で御座いました！
2019/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
中古車の購入自体が初めてだったので色々と詳細の説明を頂きながら購入に至りました。質問や対応にはメール、電話双方で対応頂き、個別の部品交換依頼に関しても納車に合わせて対応頂き満足しております。カングーに強いという点で色々とお話もお伺いできました。以後お付き合いも長くなると思いますので、納車後のフォローも同様に期待しております！
販売店の返信2019/10/14
ｄｙｚｘ２８さま、この度は誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして大変感謝致しております。当社には初めてお車をお買い求め頂く方もたくさんいらっしゃいます。みなさまのご心配事などは本当に多様です。そのご心配事を少しでも取り払らえるようにスタッフ一同協力のもと頑張っております。アフターの大切さなども含め、お客様に寄り添った販売を目指しております。これからも末永くお付きあいの程どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
３人の子連れで伺いましたが、快く対応していただき、また行きたいと言われます。子供たちも大好きなお店のようです。 整備などもディーラーに行かずに相談に乗ってくれそうなので、こちらに決めました。 購入した車も気に入っています。ただ、エンジンルームや、ドアの隙間など、もう少し綺麗にクリーニングしていただければ。。。 近くなのでまたお世話になると思います。そのときはよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/10
フランス車好き様！この度はご成約誠にありがとうございました！暑い夏の真っただ中で御座いますが、好調でしょうか…！ またお車の仕上げに関しまして、細かい所が行き届かず申し訳ございません…、清掃仕上げに関しましては現在更に強化中で御座いますので、シートが汚れてしまった…などのご相談も是非お寄せください！力を入れてアフターフォローさせて頂きますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します！
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