納車後のアフターフォローが非常に良い(mori・takaさんのクチコミ投稿)

mori・takaさんのクチコミ詳細

納車後のアフターフォローが非常に良い

投稿日:2018年09月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前よりWebにて同社在庫のアウディS3をチェックしていた。 仕事で同社近くまで行く事があり、予約も無しで伺った。 その際スタッフの皆様が非常に明るく、展示してあったS3を是非ここで購入したいと感じられる接客をしていただいた。 納車後にA/Cの調子が良くなく、相談の電話をした際にも、ていねいに応対してもらえ、同社への信用が益々大きくなった。

購入年月:2018年08月

購入した車:アウディ S3スポーツバック 2.0 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

スマートオートからのクチコミ返答

2018年09月06日

この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 また、このような大変嬉しい高評価も頂き、感謝の限りでございます。 弊社としましてもご期待に応えられるよう細心の注意を図って納車準備をさせて頂きました。 今回は納車後すぐにエアコン故障となってしまいましたが、責任を持って弊社で迅速に修理対応させて頂きましたので、お客様も満足のいく仕上がりになったと思います。 今後もお乗換えやご売却の際は弊社をご利用下さい。 また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 これからも是非スマートオートをよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2018年08月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 納車の際、こちらの都合を聞いて頂き大変助かりました。 また機会ありましたらお世話になりたいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2018年08月

購入した車:ポルシェ ボクスター 2.7

投稿者:seki1さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20年以上の付き合いのある代表の岩崎さん、スタッフの方々。 車を探していた訳ではないのですが、何気ない会話で購入する流れとなりました。購入者の気持ちに立って頂ける優しい対応でした。 状態も良く車同様、長…

お店からの返信あり

購入年月:2018年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス A180

投稿者:リョウ&RYOさん

ありがとうございました!!

投稿日:2018年07月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと探していた仕様・色のクルマに巡り会えました。 エンジンのレスポンス、ハンドリングは期待通りで、満足しています。 販売店様の対応も非常に丁寧で、色々と親身になって対応していただき、安心感がありまし…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:BMW M3 3.2

投稿者:quadrifoglio88さん

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