Ａｎｃａｒ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　Ｌｏｕｎｇｅ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

今回こちらの中古車販売店で車(フェラーリ)を購入しました。 このサイトのこの販売店の口コミと今まで現車を見ずに車を2回ほど購入した経緯もあり、今回も現車を確認せずに購入しましたが、この販売店から購入したことに後悔してます。 購入前と納車前に2回、車にもともとついてあるキズの写真(4枚)を送ってもらいました。 その写真のなかで一番小さなキズは、飛び石でついた凝視してわかるぐらいの小さなキズです。 ただ、納車時に私が確認したら写真にはない数センチ程度の凝視しなくてもわかるようなキズがあり、このことを担当者のNさんに指摘したら【キズの見え方は個人差がある】とのことです。 私は中古車なので多少のキズは仕方がないと理解してますが、凝視してわかるかわからないかのキズではなく、はっきり目視で確認できるキズがあるにも関わらず、なぜそれを写真で送ってくれなかったのかと指摘したら、担当者Nさんはオウム返しのように見え方は個人差があると連呼して話が全く進まず泣き寝入りのようになってます。 結局修理もできないと言われ、代わりにバッテリーチャージャーを送ると言っておきながら一週間ほど経過しても送ってこず、私から催促の連絡をして仕方なく対応をしているような印象を受けました。 ＊バッテリーチャージャーもフェラーリクラスならもともと付いてあることが多く、私が付いていないか確認すると前オーナーが持ってらっしゃったのでそれを送ると言われてだけで、私が確認しないとそういった付帯品もないままでした。 車自体には想定外のキズはありましたがそれ以外には不満はありませんが、それなりの車を販売しているにもかかわらず、細かな配慮をしてもらえず、またこちらから連絡をしないと動いてもらえないような対応はいかがなものでしょうか。 今後魅力的な車がこの販売店にあっても2度と購入したくありません。

担当者の方が良い感じの方でした。 丁寧に対応して頂きました。

最後まで丁寧に対応していただいてありがとうございました。また購入後の対応にも大変満足しています。

細かな質問にも丁寧に答えてくれるので、購入検討に当たって不安になることもなく販売店としては優秀だと思います。欲を言えば、ディーラーでの保証承継なども代行していただけるとありがたかったです。

丁寧な接客で安心して購入することができました。 車両も比較的安価に車両購入ができ、遠い場所まで納車していただけ大変助かりました。 またこれからも機会がありましたらお世話になります。

この度はご丁寧な対応頂き、ありがとうございました。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。

全てのスタッフの方が親切でした。 車に無知な私でも分かるように丁寧に説明して下さったり、より快適に乗る為のアドバイス等々を頂けてとても有難かったですし助かりました。 内装も外装もとても綺麗にして頂きました。 ホイールもマットブラックに塗って頂いたのですが、とても格好良い仕上がりになっていて大満足です。 丁寧に仕上げて頂いたこの車をこれから大切に乗っていきたいと思います。 色々とありがとうございました。

掲載車両の細かな説明や購入前の機関不具合なども隠し事無く全てお話しして頂ける非常に信頼出来るクルマ屋さんです。 購入を決定するまでにも色々と相談に乗って頂き非常に助かりました。 今後も何かとご相談させて頂きたいと思います。 本当に有り難う御座いました。

クルマ趣味で複数台所有しておりAncarさんでは今回２台目の購入です。 １台目はジャガーFtypeコンバーチブルでした。 車両の品質はもちろんですがスタッフの対応が素晴らしいです。 アフターサービスも含め信頼できるお店です。

この度は色々と無理を言って遠方の私の家まで車の下見も納車も来て頂き、誠にありがとうございました。Ancarさんは売り手と買い手の気持ちの分かる、これからの中古車販売会の新しいシステムだと感銘を受けました。これからもAncarさんの若い力で頑張って下さい応援しています。

初めての購入でしたが、非常に親切、丁寧にステップを踏んで納車まで説明頂きました。車の知識も高く詳細説明頂き、コンディションも良好です。スペースの限られた車庫入れも一度実施頂き確認する事ができました。ラインでコミュニケートしているのでアフターサポートについても不安はありません。

「丁寧で誠意の有る対応」 冷やかし半分で見に行きましたが、丁寧で誠意の有る対応で妻の車として即決しました。 引渡し時も、新車のように綺麗にしていただき、今後の対応についても担当者の方々が懇切丁寧に説明してくれました。 また、分からないことも親身になって説明してくださって、安心して購入できました。 今後もお付き合いしたいお店です。

車の状態も非常に良く大変満足です。輸入車という事と中古車という事も有り、購入後のアフターも心配が有りましたが、スタッフさんの丁寧な説明と、アフターの充実に安心できました。気が早いですが、今後とも車の乗り換えやその他、色々とお願いしたいと思います。