アフターケアも大満足(ベルさんのクチコミ投稿)

ベルさんのクチコミ詳細

アフターケアも大満足

投稿日:2025/06/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今年3月に購入させていただきました。 店内も雰囲気が良く、お客様目線で接客もして頂き ローンの回数や審査なども 親身になっていただき すごく心強かったです。 納車して保証期間がすぎたあたりでdpf回りの不具合でエンジンチェックランプが点灯しましたが無料で新品に交換して頂きました。 アフターケアも本当に良くして頂けましたので こちらで購入して良かったと思ってます!

購入年月:2025/03

購入した車:シトロエン ベルランゴ

グルック 世田谷からのクチコミ返答

2025/06/18

ベル様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 商談時からニーズを明確にお伝えいただきそれにお応えできて大変良かったと思います。 結果、ご成約いただきご満足いただけましたことに感謝申し上げます。 ご納車直後の不具合につきましては、メーカーと修理していただいたディーラーとの折衝により保証修理ができ 安心いたしました。 ベル様とは比較的お近くのようですので、引き続きグルック世田谷をご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。 今回、自動車保険も弊社にてご加入いただき重ねて御礼申し上げます。 困った時にはぜひご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

信頼できるお店

2025/05/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

閑静な住宅街にある高級感のある落ち着いた雰囲気のお店です。 問い合わせ以降、展示車の見学や相談に丁寧に対応いただけ、安心して購入することができました。 クルマ自体は、まだ新車から4ヶ月経過の走行距離の少ない新車並みの状態の良いもので、長期保証も継承できました。 店長様はBMWにお詳しく、その点も安心して取引きできました。また、こちらの都合に合わせて短期間で納車準備を進めていただきありがとうございました。 納車後の京都への長距離ドライブも無事に終え、洗車後に改めて良いクルマに出会えたと感じました。 また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

むーちゃんさん

BMW X2 xドライブ20i Mスポーツ 4WD (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/05

このたびは弊店『BMW X2』をご購入いただき誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただきスタッフともども感謝申し上げます。 安心してご決断いただけるよう配慮してまいりました。 京都へのご旅行にも間に合い安心いたしました。 今後もご不明点等ございましたらご遠慮なくご連絡をお待ちしております。 引き続き弊店をご愛顧のほどよろしくお願い致します。

感謝

2025/03/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先日は納車ありがとうございました。 遠方からの訪問でしたが、下取りの査定から試乗、契約まで丁寧ご対応頂き、気持ちよく購入に至りました。 また納車についても、日程がタイトな中、無理を聞いて頂き恐縮です。 担当の方の人柄も素晴らしいです。 引き続き宜しくお願い致します。

M440GCさん

BMW 4シリーズグランクーペ (2025/03購入)

販売店の返信2025/03/12

M440GC様、お世話になっております。この度はお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。先日のご納車からまだ数日ですが、新しい愛車との生活を楽しんでいただけていると思います。 今回、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。遠方からのご購入は何かと不安なところもあったと思いますが、弊社を信頼していただき、購入して良かったと言われることほど感慨深いものはありません。 また、ショールーム近くまでいらっしゃった場合には、お気軽にお立ち寄りください。いつでも歓迎いたします!珈琲でも飲みながらお話しできればと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらで購入させていただきました。綺麗なお店で、とても丁寧に対応いただき、納車の際はボディも綺麗にメンテしていただき、各種のご説明も丁寧にしていただきました。 購入後も、車のことはなんでもご相談くださいとのことで、とても安心しています。

Rootさん

ポルシェ 718ボクスター (2024/11購入)

販売店の返信2024/11/29

Root様、お世話になっております。この度は718ボクスターをご購入いただき誠にありがとうございます。メルセデスからの乗り換えでしたが、ボクスターの加速・ハンドリングは、まさにスポーツカーといった印象だと思います。弊社の車両を気に入ってくださり、私共も嬉しい限りです。新たな愛車とのカーライフを存分に楽しんでください。今後のアフターサービスに関しても、誠意をもってご対応させていただきますので、これからもRoot様のカーライフのお手伝いができればと思っております。何でもお気軽にご相談ください。最後に、このような高い評価をいただきとても感謝いたします。この評価に恥じないよう常に取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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