アフターが今1つ(トクメイキさんのクチコミ投稿)

トクメイキさんのクチコミ詳細

アフターが今1つ

投稿日:2017年12月27日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

車の警告灯が点灯 相談をした所 大変不親切な対応をされました。 購入時はとても親切でしたので 売った後の 対応に愕然としました。 今後の御繁盛の為に投稿します。 車は品質が良い素晴らしい状態です。

購入年月:2016年08月

購入した車:ポルシェ その他

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

rac tokyoからのクチコミ返答

2017年12月29日

ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。今回の件は、ご納車前に正規ディーラーで整備点検をし、ご納車後に発生をしたエンジンチェックランプについて、弊社負担にてご加入いただいている保証の回答が、保証会社から得られていない為でございます。回答までに時間がかかってしまっていることは大変申し訳なく思いますが、弊社での対応といたしましては、保証会社が絡んでの案件ですので、保証会社へ回答を催促する以外は出来ないのも事実です。弊社といたしましては、保証会社より年内回答を求めておりましたが、回答を得られなく年明けになってしまう事もお客様へご連絡を入れさせていただいております。まだ解決していない案件の為、進捗は都度ご連絡を入れさせていただきますが、元々、保証範囲の広くない保証内容をご理解いただいた上でご契約をいただいておりますし、その保証範囲の中で弊社としてお客様の為にできる限りの努力はさせていただいております。お客様からのご意見はありがたく頂戴させていただき、本案件の早期解決に努めてまいります。

他のユーザーのクチコミ

目当ての車を探していただきまた

投稿日:2017年09月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

お店の前はよく通りがかっていたのですが、なかなか伺う機会がなくて伺えずにいました。ふと、広告には載っていない車が欲しくなり満を持して相談がてらに訪問。お店の雰囲気もよく店内には珍しい車がたくさんあり…

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス

投稿者:volleyballさん

18.1km/l

投稿日:2017年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車通勤が長距離のため次はディーゼル車と考えていた所、現在の車をみつけお店に連絡をして実車をみに行きました。お店の雰囲気も良く前オーナーが店長さんと言うこともあり、こだわりのオプションも多く即決しまし…

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:BMWアルピナ D3クーペ

投稿者:Tomiryuさん

探していた車が見つかりました

投稿日:2017年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

以前より探していた車をたまたま前を通りがかったお店で発見。入ってきたばかりとのことでしたが、程度も良く値段も手ごろだったので即決させてもらいました。店員さんも感じの良い方でしたので安心して購入できま…

お店からの返信あり

購入年月:2017年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:takenotsurizaoさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

☆全国陸送無料キャンペーン実施中☆

rac tokyo  クーポン

【rac tokyo】全国陸送無料キャンペーン実施中♪♪

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご成約された方

陸送費および陸送ご納車費用を全額当店にて負担させていただきます!!(関東圏および離島のお客様、スーパーカーおよび陸送会社指定の特殊車両は除く)※詳しい内容は当店スタッフまでお問合せください!!

◆車両本体価格90万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

BMW 6シリーズグランクーペ(東京都)

BMW

NEW

6シリーズグランクーペ 640i 1オ-…

支払総額271.1万円

本体価格258.0万円

ポルシェ 911カブリオレ(東京都)

ポルシェ

NEW

911カブリオレ カレラ4 PDK 4WD …

支払総額911万円

本体価格898.0万円

BMW 5シリーズツーリング(東京都)

BMW

NEW

5シリーズツーリング 523d ブルー…

支払総額180.5万円

本体価格168.0万円

マセラティ グラントゥーリズモ(東京都)

マセラティ

NEW

グラントゥーリズモ スポーツ MC…

支払総額611万円

本体価格598.0万円

BMWアルピナ D4クーペ(東京都)

BMWアルピナ

NEW

D4クーペ ビターボ OPカラ-/20AW/…

支払総額610万円

本体価格598.0万円

掲載終了 ※掲載終了時の情報です

BMW

NEW

3シリーズ 320i Mスポーツ REMUS/…

支払総額---万円

本体価格応談

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション