信頼出来る担当者様(なおちの俺さんのクチコミ投稿)

なおちの俺さんのクチコミ詳細

信頼出来る担当者様

投稿日:2021年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車されてひと月が経ちましたが不具合や不安がある度に担当の福田さんへメールします、すると直ぐに返信、もしくは折り返しの電話を頂き親身になって対応してくれます、多くの車を扱っている中で仕入れてはすぐに販売とゆうビジネスの中で本当に良く車を勉強されていると感心しますし、多くのお客様の対応があるであろう中、そんな素振りを微塵も感じさせないのは気持ち良い販売店さんに出会えたと思います。 中古車ですからこの先どんなトラブルが有るか分かりませんが、信頼出来る担当者さんはどんな保険より安心です、過去に他店で輸入車を購入した事が有りましたが、売りっぱなしで知らん顔、購入後のアフターサービスは皆無でした、それが嫌で長く国産車を乗り継いで来ました、今回は見るだけのつもりだったのですが、車に惚れ込んだのもあり、また押し売りをしない福田さんに好感が持て良いお店に出会え、今は購入を決めて良かったと思えてます。 不具合無く、次の乗り換えまで連絡する事もないに越した事はありませんが、何か有れば相談させて頂きます、その敷居が低いのもROSSO ALAさんの良い社風と感じております。 福田さん、ガラスの水滴、誤魔化して納車しようと思えば出来たのに確認しなかったこちらの落ち度として納期も遅れたのでと夜遅くに遠くまでキャリアカーでありがとうございました。 私にとってのカーライフで1番気持ち良く購入出来た販売店さんです。

購入年月:2021年04月

購入した車:BMW 7シリーズ 740i アニバーサリーエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

Rosso Alaからのクチコミ返答

2021年05月12日

なおちの俺様 この度はこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。 ご納車も修理の関係で遅れてしまい申し訳ございませんでした、ご納車の前に気づく事ができましたので お直しをして気持ち良くお乗り頂ける様にすることも私たちの務めでございますので 優しいお言葉を頂けて幸いでございます。 車両に関しましても気に入って頂けてとても良かったです。 お住まいは少し離れておりますが行けない距離ではございませんので アフター等も含めてお声がけ、ご相談を頂ければいつでもできる限りの対応はさせて頂きますので お気軽にご連絡をくださいませ。 今後とも長くお付き合いをさせて頂ければと思いますので 何卒よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新型GLBをディーラーで発注したら3か月待ちだったので、探していたらカーセンサーからこちらのお店にお世話になりました。 しかし遠方で現車確認ができない、商談はメール、電話だけのやり取り。 高額車両で不安だ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLB

投稿者:bbgasさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

前車の買取を考えているときにご縁あって知りました。かなり無理を言ってしまいましたが、とても柔軟に対応していただきました。スタッフさんたちの雰囲気もよく、納車まで気持ちよく進めました。ジャガー乗りの知…

お店からの返信あり

購入年月:2020年10月

購入した車:ジャガー Fタイプコンバーチブル 3.0

投稿者:べんがるねこさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

Rosso Alaさんには以前からお世話になっており、今回も様々な相談に乗っていただきながら購入させていただきました。スタッフの皆さんの対応の良さや取引のスムーズさなど、あらゆる点でおすすめできるお店です。今…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:レクサス IS 200t Fスポーツ

投稿者:Lexus HSさん

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