K.Nさんのクチコミ詳細
アクア購入
投稿日:2024年07月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アクアを探して3週間…色々と候補がありましたが、キズが多かったり売れた後だったり…と続く中…此方で探してた車が載ってたので即訪問!最初の対応も素晴らしかったし決めたいと思ったが…やはり車を見ないと!すぐ駐車場(少し離れた場所)に案内してもらいカギを預かり見てきました。ほぼ95%決めた!と思い…カギを返しに再びお店に帰る途中で…オーバーヒート的な感じで前車が止まってしまいまし(x_x)すぐ状況を連絡してカギを返すのが遅れる事を報告。都道で少し渋滞が発生してしまいレッカー等の対策をしました。それから15分後位にリバースタンドのスタッフ2名がレッカーに来てくれました。スゲー助かった!前車はもう限界のようでした…その場で前車を引き取ってくれて、すぐ代車も用意してくれました。勿論、見に行ったアクアが気に入らなかった場合は、それでも申し訳ないが購入は無理でしたが、色々重なって完璧でした!本当に良いお店で購入したと思ってます。色々ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
購入年月:2024年06月
購入した車:トヨタ アクア
リバースタンドからのクチコミ返答
2024年07月04日
この度は弊社にてアクアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 K.N様のお車が止まってしまった件スタッフから報告を受けましたが、私といたしましてもお客様にご満足いただける対応が出来たのではないかと自負しておりました。 こうして口コミでご満足いただけたと聞けて感無量でございます。 弊社では出来るだけお客様のお役に立てるよう、ご満足いただけるよう日々努力し、その結果たくさんのお客様にご愛顧いただいております。 今後もお困りの際や何かご相談等がございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。 またのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。 代表取締役 立川博望
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。下取り価格にも満足です! また購入した車の乗り心地もよく、これからもお世話になりたいお店です。 本当にありがとうございました。
投稿日:2024年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのネットでの車購入でしたが、スタッフさんの迅速かつ丁寧な対応により、名義変更等スムーズに行う事ができました。 車は申し分なく快適な車ライフを満喫しております。
投稿日:2024年06月29日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
購入前に直接車を見に行くことが出来なかったのですが、カーセンサーで確認できた傷以外にも、気になった傷を伝えてくれました。 納車後に気になったことも丁寧に対応して下さり有難かったです。
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