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浜っこさんのクチコミ詳細
厳しい評価をさせていただきます。
投稿日：2013/12/23
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
希少？なYYの程度の良い車がこちらにありましたので購入しました。 車を拝見中に、私の側に車を停めて洗車？整備？を始めたのは印象が悪かったです。 接客してくださった方は丁寧かつ親切にしていただきましたが、仕事中であろう時間に最後まで電話でのご報告は良くなかったです。 車は大満足です。ありがとうございました。
購入年月：2013/12
購入した車：トヨタ ノア 2.0 YY
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ深川店からのクチコミ返答
2013/12/25
浜っこ様 この度は、お車をご購入頂きましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 クルマの展示での対応、気遣いない連絡、お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はこの様なことがないよう改善してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
満足しています
販売店の返信2013/11/27
たるび～様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方からわざわざ当店を選んでいただきました事も重ねて感謝しております。 何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 "
2013/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客もクルマも至れり尽くせりって感じでした。保証も充実していて10年落ちのクルマでも安心して乗れます。
販売店の返信2013/10/02
ozk ozk様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/09/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気はとても明るく、従業員の方にも気持ちの良い対応をしていただけました。 ただ、確認事項など折り返しご連絡いただく事になっていても連絡が来ず、結局こちらから何度か問い合わせをしました。 とは言え、購入した車も満足しているのでこちらで購入できて良かったです。
販売店の返信2013/09/23
やまた様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご指摘された件、大変申し訳ございません。指導不足のためご迷惑をかけてしまいました。今後この様な事が無い様に致します。 ありがとうございますどうぞ宜しくお願い致します。
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