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大ちゃん０４０７さんのクチコミ詳細
廉価で良い車をありがとうございました。
投稿日：2014/03/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
妻用に乗り出し価格が希望額以下で車検残が６ケ月以上有り、ある程度の保証が付いているミニバンを探していたところ、カーセンサーネットで希望の車が当販売店にあったので、問い合わせ後現車確認に伺いました。担当のK様が見積書を作成してくれた際、車庫証明・納車も自分で行えば諸経費が下がる旨を言われたので自分で行う事にしました。下がった分でトヨタロングラン保証が１年付いていましたが２年に延長し、ETCまで取り付けました。現車確認（契約）日の帰る際お土産を頂きました。そして待ちに待った納車日、自分で引き取りに行きました。ピカピカに磨かれた車に感激しました。ロングラン保証の内容にも感激。安心して乗れますね。この日の帰り際にもK様からお土産を頂き、店長様からは生花のアレンジメントをプレゼントされました。さすが天下のトヨタ自動車の大ディーラー！ この度は本当にありがとうございました。 Ｋ様今後も宜しくお願い申し上げます。
購入年月：2014/03
購入した車：トヨタ イプサム 2.4 240i
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ深川店からのクチコミ返答
2014/03/13
大ちゃん0407様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。クルマの耐久性は向上しましたがもしもの時のトヨタロングラン保証、安心です。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
遠方からの購入で不安もありましたが、親切な接客、スムーズ対応で満足しております。店内、展示場ともに広く、活気があってとても良い雰囲気でした。購入した車もキレイに磨いてあり、点検・整備もしっかっりとしてくれてあります。それに、３年保証で安心して乗れそうです。また、機会があれば購入したいと思います。
販売店の返信2014/01/17
101010様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。すぐに担当営業に伝えさせて頂きました。励みになると思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 "
2013/12/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車種、購入予算を提示して早々に車を紹介いただきました。 中古車としてはそれなりの予算でしたが、グレード、新車年度、走行距離を含め満足のいくものでした。但し車検整備付のためテスト走行が出来ず引き渡しを受けたため、一部調整箇所があり今後のアフターに期待しています。
販売店の返信2013/12/25
m691236様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/23投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
希少？なYYの程度の良い車がこちらにありましたので購入しました。 車を拝見中に、私の側に車を停めて洗車？整備？を始めたのは印象が悪かったです。 接客してくださった方は丁寧かつ親切にしていただきましたが、仕事中であろう時間に最後まで電話でのご報告は良くなかったです。 車は大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/12/25
浜っこ様 この度は、お車をご購入頂きましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 クルマの展示での対応、気遣いない連絡、お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後はこの様なことがないよう改善してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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