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ｋｕｒｏＺさんのクチコミ詳細
アフターケアーは安心。
投稿日：2014/08/28
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
始めの電話での対応の印象は良かったです。 購入した車の状態等、丁寧に説明して下さいました。 購入場所は遠方ですが、アフターケアーは、トヨタ系列で出来るとの事で安心です。
購入年月：2014/08
購入した車：トヨタ 86
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ深川店からのクチコミ返答
2014/08/28
kuroZ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/07/05投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
遠方から行きましたが、行かれる方は事前の確認もしくは詳しい方との同行をオススメします。 まず、カーセンサーと某サイトでの装備の項目に違いがいくつかありました。具体的には、標準装備であるはずの項目抜け、フルセグの有無。こちらは指摘したらミスを認め付けて頂きました。 もう一点はトヨタの車両検査証明書も、明らかな板金跡(修復歴ではありません)があるにも関わらず記載はありませんでした。 私は、車の価格と板金状態は納得しましたが、気付かれない方もいると思いますので記載します。 磨きに関しては、事前に説明もありましたが艶を出す程度で、薄傷やウォータースポットなど家で磨いたら消えましたので、傷等に関してもしっかりと見て納得したほうがいいかと思います。 契約後は、こまめに連絡をくれ、契約時の約束も守ってありましたので安心出来ました。
販売店の返信2014/07/06
チャムキチ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご指摘を頂いた問題点ついては、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で受け止め改善していきたいと思います。 これから先、長く乗って頂きたいので何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は大変お世話になりました。 初めての車を購入するので、丁寧な応対で安心して購入できました。 納車の日は予定時間より早めに着いたので、皆さんが迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/20
ou2529様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。チームワークでの対応がお客様に伝わる事が勉強になりました。ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
本当は他社のハイブリッドカーを買う予定でしたが、急遽衝動買いしてしまいました。Tバリューについての説明が曖昧だったのが少し不満ですが、概ね満足しています。できるだけ長く乗っていきたいです。
販売店の返信2014/06/16
73ある？様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。T-Valueの説明が曖昧であった事ついては、大変申し訳ございませんお詫び申し上げます。この事を重く受け止め今後の対応に役立たせて頂きたいと思います。何かお困りの際はぜひご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 "
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