2024年02月21日
T:cuz深川店 店長
お客様に信頼され「選んでいただけるお店」を目指します
お客様一人ひとりとの絆を深め「かかりつけのお店」を目指します
お客様への感謝と地域に密着した活動で「町いちばんのお店」を目指します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2024年10月12日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
遠方からの納車日、足を骨折してる為松葉杖をつきながらたどり着きました、最寄り駅までの迎えもなく、帰りは連休中で大渋滞!何とか家に着きましたがガス欠寸前、こんな不快な納車日あり得ない。続きを読む
販売店の返信
大変申し訳ございませんでした、以後細心の注意を払ってご対応させて…
2024年11月01日
投稿日:2024年10月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とある週末に、どうしても気になる車が掲載され即アクション。 翌日に連絡があり、勤務地に近いところへ車輌を用意していただいた。 その週末に用意された販売店へ行き、現車が想定の範囲内だったため即購入。 当日…続きを読む
販売店の返信
車好様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただき…
2024年10月09日
投稿日:2024年04月03日
4点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
店舗改修のため新車と中古車販売を同一店舗で運営中です。中古ユーザーに対するスタッフさん達の対応がやや不快でした。新車ユーザーを優遇しなければならない気持ちは理解できますが。。1ヶ月点検では明細も貰えず…続きを読む
販売店の返信
ucar様 いつもお世話になっております。 この度は当店での対応に…
2024年04月06日
投稿日:2020年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
埼玉から、このお店(東京)、神奈川相模原、またこのお店と行って、このお店の車両に決まりました。 その前に、青梅に行き、契約書まで交わしましたが、そちらを破棄し、このお店の車両に決まりました。 実際に購…続きを読む
販売店の返信
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回…
2020年02月07日
投稿日:2019年08月09日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
最初ご対応された方が値引きしてくれず、逆にオプションで値上がりという営業だったので、がっかりしましたが、後日、電話し、副店長さんが改めてご対応。私の希望を汲んだ営業をしてくれる方を新たにご担当につけ…続きを読む
販売店の返信
この度は当店のご利用頂き誠にありがとうございます。ご対応に失礼が…
2019年08月18日
投稿日:2016年04月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京トヨペット深川店で、2回購入致しました。今回は特に素晴らしい対応!契約後に担当の方が、副店長様からお礼の挨拶しますのでと言われビックリ!流石トヨタ様!最後まで副店長様は見送り頂きとても良い購入が出…続きを読む
販売店の返信
クリアスリート様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうござ…
2016年04月10日
投稿日:2015年05月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
現在の車がとても古くなったので、買い替えを検討していました。どうしてもアルファード20系が欲しくていろいろ見てきましたが、結構な値段がすることから、中古車なのに傷や汚れが気になり、なかなか決断出来ずに…続きを読む
販売店の返信
コッコ2様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございま…
2015年05月10日
投稿日:2015年03月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い接客と車で価格にも満足しております。他のトヨタのお店からの紹介でしたがとても良い接客&お車で大変満足しております、次回もトヨペットさんで購入すると思います(ここ10年でトヨペットさんでは4…続きを読む
販売店の返信
マークXジオ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2015年03月07日
投稿日:2015年02月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ニーズに合う物件をカーセンサーで探していたところTcuz深川店さんお目当物件を発見。第一印象となる来店予約の電話の応対から、とても明るくハキハキとした受け答えが好感触でしたが、来店してその印象はまちがっ…続きを読む
販売店の返信
ハリハイ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。…
2015年02月26日
投稿日:2015年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のアルファード購入が実現しました。 販売店の店長さんと担当の方にはご迷惑と言えるほど大変お世話になりました。 お陰で本当に納得のいく理想的なアルファードを購入出来ました。 ありがとうございます!続きを読む
販売店の返信
cho様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。…
2015年02月01日
投稿日:2015年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前から気になっていたアクアを探していて、ここのお店に自分の希望と一致する車がありメールにて連絡をとりました。 他のお店にも問い合わせしていましたが、すぐに返信があり丁寧な文面で見積書、保証内容などの…続きを読む
販売店の返信
marhie様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました…
2015年02月01日
投稿日:2014年12月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ここ数ヶ月間、希望に合う車を探し続けていました。が、なかなか見つからず、そろそろ条件を見直さなくちゃかなぁ~と思っていたところにこの車がネットに掲載されました。 すぐにアポをとり、お店に行き、現車を見…続きを読む
販売店の返信
yamaチャン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうござ…
2014年12月17日
投稿日:2014年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人に勧められて行ったお店です。 初めての中古車購入で不安でしたが、とてもいい車に出会えました。 アフターサービスもしっかりしているので、安心して長く乗ることができそうです。 点検や車検などでこれからも…続きを読む
販売店の返信
ケティー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2014年12月14日
投稿日:2014年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
江東区に住んでいます。インターネットで調べたところ、近所に中古車の販売店がなかったのでバスで初めて伺ったお店で良い車に出会いました。状態の良い車だったので一日考えて翌日に契約しました。担当の方は説明…続きを読む
販売店の返信
豊洲のスノーマン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうござ…
2014年12月14日
投稿日:2014年12月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
愛知県に在住している者です。カーセンサーのホームページでマークXを探していて、条件に合う車が見つかりましたが、販売店は東京都内にありました。 販売店の場所が遠方の為に車を確認する日にホテルの宿泊予約が…続きを読む
販売店の返信
Ben-san様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2014年12月08日
投稿日:2014年09月24日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
購入したプリウスαの、ランニングコストについて色々と親身になって相談に乗ってくれました。企業ですから儲けの部分もあるとは思いますが、顧客の目線に沿った内容で私は満足しています。車両についても説明がちゃ…続きを読む
販売店の返信
P宰相様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2014年09月25日
投稿日:2014年09月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かなり待ったが、希望以上の車を購入でき大変良かった。信頼のできる店舗での購入がやっぱり一番。
販売店の返信
にんninにん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうござい…
2014年09月18日
投稿日:2014年09月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
つい先日、仙台より購入させていただきました。 担当者の方を始め、スタッフの方々の親切丁寧なご対応に大変感謝致しております。 いづれまた車を購入する際には、是非お世話になりたいと思っております。 本当に…続きを読む
販売店の返信
satoshun様 この度はご契約いただきまして誠にありがとう…
2014年09月15日
投稿日:2014年09月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店訪問する前に、何回もメールでやり取りし、実際訪問時は2時間で契約完了しました。 担当者が、丁寧に事実どおりに説明・接してくれたことに好感を持ちました。 今後も期待通りにアフターしてくれることを期待し…続きを読む
販売店の返信
ハナナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございまし…
2014年09月04日
投稿日:2014年09月02日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この度は、たいへんお世話になりました。お気に入りが出てくるまで長いこと通うつもりだったのに、品揃えがとてもよいので、すぐよい車に巡り会えてしまいましたぁ。でもこれからも何かとお世話になりに行きます!…続きを読む
販売店の返信
ちみ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました…
2014年09月03日