matthewさんのクチコミ詳細
残念ですが
投稿日:2014/08/14
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
ヒョウ害車でした。左側面に大きな凹みあり、それで値段が安いと思い購入。購入前、納車の際に説明はありませんでした。しばらくして気が付いたので電話したところ車両状態評価書には屋根凹み記載されているとの事。サインしているためなく泣き寝入りです。ディーラー中古車屋なので機関系は信頼しているので不満はありませんがケチがついた感じです。納車の際、車内左スライドドアの泥汚れ、エアコンルーバーの破損、スライドドア開閉の固さ、運転席、助手席のチリがあってないのも値段が値段なのでしょうがないかと思ってましたが、ヒョウ害は納得いきません。過去、家族で4台トヨタのディーラーで中古車購入してますが、次回は無いと思います。
購入年月:2014/06
購入した車:ダイハツ ハイゼットカーゴ 660 クルーズターボ ハイルーフ 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店からのクチコミ返答
2014/08/20
車両状態のご説明が不足していたようで大変申し訳ありませんでした。今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご説明不足にならないように努めてまいります。今後とも、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
走行距離も短く、傷も少なく、ナビもしっかりついていい値段で購入出来た。
販売店の返信2014/04/25
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/12/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
契約したばかりでまだ届いていないのでよくわかりませんが、いろいろな納車方法を説明していただけたのでよかったです。が、クレジットカードが、トヨタのクレジットカードしか、しかも上限30万まで?しか使えないなんて、がっかりです。もっとクレジットカードの種類をふやしてほしい。雨の日にも良く見える場所に車を置いといてほしかった。車がたくさん止まっていたので傘を持って車に当たらないよう動くのも大変なのに・・・。
販売店の返信2013/12/25
あかぴろ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また、雨の日にご来店いただいたにも関わらず、お車の ご用意ができていなかった点については大変申し訳ありませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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