きーぽんさんのクチコミ詳細
契約しちゃえば関係無いの?
投稿日:2016年12月28日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
購入しようとしているまでは、懸命に売り込んできた担当者が、契約に行くと手続きを後輩店員さんに任せて、新たな購入予定者に付きっ切りの接客。 手続きに当たって下さった後輩店員さんが、店頭納車日の道のり(自宅→販売店最寄りバス停)をご自分の名刺に書いて丁寧に教えて下さいましたが、担当者は帰る時に軽く挨拶した程度。 店頭納車の日時も確認したにも関わらず、「午後は来店のお客様がいらっしゃるので早めにきて欲しい!」と。 車に罪は無く満足してますが、販売担当者に…。 安い中古車を購入したから仕方無いですが、かなりガッカリな対応でした。
購入年月:2016年12月
購入した車:トヨタ ポルテ 1.3 X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店からのクチコミ返答
2017年01月07日
きーぽん様 この度は、お車をご購入頂きましてありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご指摘いただいた点などを改善し、アフターフォローを含め全スタッフで対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、安心した取引が出来ました。 今後のアフターサービスも充実しているので期待しています。
投稿日:2015年02月02日
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
とにかく総額が、他店と比べてダントツに安い。しかし、安いのにもかかわらず、保証やサービスはしっかりとしていて、中古車を求めるものとしては、文句なしだった。消耗品交換なども、きめ細かく行ってくれた上で…
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