トヨタ好きさんのクチコミ詳細
画竜点睛を欠く
投稿日:2019年11月01日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
気に入った車で、かつ値段も他に比べて安かったので車に関しては満足していますが、清掃が不十分でした。購入時ガラスコーティングのオプションを付けたのでボディの外観はとてもきれいでしたがアルミホイールを見てみるとその内側はブレーキダストで茶色に染まったままでした。ダストクリーナーを購入して自分で清掃しましたが、もし私が販売の責任者であれば、引き渡しの際にはアルミホイールの内側も当然のこととして清掃したでしょう。外から見えるわけですから。整備でタイヤを外した際に清掃すればすぐに済むことなのにそれをしていないのは私にとって信じられないことでした。たったこれだけのことをきちんと行うか、行わないかで、貴店の評価が上下することを認識された方がよろしいかと思います。
購入年月:2019年09月
購入した車:トヨタ ハリアー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店からのクチコミ返答
2019年11月06日
トヨタ好き様 この度は当店でのお車のご購入ありがとうございます。 またご納車時に行き届かない点がございました事お詫び申し上げます。 以後このような事の無いように努めてまいります。 また気になる点等ございましたらいつでもご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色んなところに見に行ってここの店が一番良かった! 店員さんの接客がとてもよかったです。 特に担当してくれた藤原さん いろんな人に拡散しときます!
投稿日:2016年12月28日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:4
購入しようとしているまでは、懸命に売り込んできた担当者が、契約に行くと手続きを後輩店員さんに任せて、新たな購入予定者に付きっ切りの接客。 手続きに当たって下さった後輩店員さんが、店頭納車日の道のり(自…
投稿日:2016年08月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
終始、安心した取引が出来ました。 今後のアフターサービスも充実しているので期待しています。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?